Thanh toán số bùng nổ, giao dịch tiền mặt giảm sâu

Theo Ngân hàng Nhà nước (NHNN), quá trình thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng hiện vẫn còn gặp không ít trở ngại, chủ yếu do hệ thống pháp lý hiện hành chưa bắt kịp với tốc độ phát triển nhanh chóng của công nghệ số và sự xuất hiện của các mô hình kinh doanh mới trong ngành.

Thanh toán số tăng đột biến

Theo báo cáo từ Ngân hàng Nhà nước, đến nay, hầu hết các dịch vụ ngân hàng cơ bản đã được triển khai trên nền tảng số, với nhiều ngân hàng ghi nhận tỷ lệ giao dịch qua kênh số vượt 95%.

Trong năm 2024, thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục đà tăng trưởng mạnh, tăng 56,68% về số lượng và 32,79% về giá trị. Đáng chú ý, giao dịch qua Internet tăng 49,73% về số lượng và 33,12% về giá trị; qua thiết bị di động tăng 54,08% về số lượng và 34,03% về giá trị; riêng giao dịch qua mã QR tăng đột biến với mức tăng 104,65% về số lượng và 97,14% về giá trị.

Đến cuối năm 2024, số lượng tài khoản Mobile-Money đăng ký và sử dụng đạt 10,2 triệu, trong đó có hơn 7,3 triệu tài khoản được mở tại khu vực nông thôn, miền núi – chiếm khoảng 72% tổng số tài khoản, cho thấy sự lan tỏa mạnh mẽ của dịch vụ tài chính số đến vùng sâu, vùng xa.

Ngược lại, giao dịch qua ATM tiếp tục xu hướng giảm, với mức giảm 12,83% về số lượng và 4,49% về giá trị, phản ánh rõ xu hướng hạn chế sử dụng tiền mặt trong đời sống hàng ngày của người dân.

Bước sang những tháng đầu năm 2025, đà tăng trưởng của thanh toán không dùng tiền mặt vẫn tiếp tục được duy trì. Trong 2 tháng đầu năm, số lượng giao dịch không dùng tiền mặt tăng 41,28%, giá trị tăng 21,91%; giao dịch qua Internet tăng 35,81% về số lượng và 29,69% về giá trị; qua điện thoại di động tăng 35,13% về số lượng và 18,63% về giá trị; đặc biệt, giao dịch qua QR Code tiếp tục bứt phá, tăng 75,54% về số lượng và tới 196,62% về giá trị so với cùng kỳ năm trước.

Thanh toán số bùng nổ, giao dịch tiền mặt giảm sâu
Hầu hết các dịch vụ ngân hàng cơ bản đã được triển khai trên nền tảng số, với nhiều ngân hàng ghi nhận tỷ lệ giao dịch qua kênh số vượt 95%.

An ninh, bảo mật là thách thức lớn; pháp lý chưa theo kịp công nghệ

Song hành với quá trình phát triển mạnh mẽ của ngân hàng số, ngành Ngân hàng đang đối mặt với không ít khó khăn, thách thức – đặc biệt là trong vấn đề đảm bảo an ninh, bảo mật.

Sự bùng nổ của các nền tảng mạng xã hội cùng với việc lan truyền nhanh chóng các thông tin chưa được kiểm chứng về an toàn, bảo mật trong thanh toán số, cũng như những vụ việc tiêu cực liên quan đến lĩnh vực ngân hàng, đang tiềm ẩn nguy cơ làm suy giảm lòng tin của công chúng, từ đó gây khó khăn cho công tác truyền thông ngành.

Bên cạnh đó, theo Ngân hàng Nhà nước (NHNN), tiến trình chuyển đổi số trong hoạt động ngân hàng vẫn đang vấp phải nhiều rào cản. Một trong những nguyên nhân chủ yếu là hệ thống pháp lý hiện hành chưa theo kịp sự phát triển nhanh chóng của công nghệ số và các mô hình kinh doanh mới.

Hơn nữa, sự thiếu đồng bộ về hạ tầng giữa ngành ngân hàng và các ngành, lĩnh vực khác khiến việc kết nối, tích hợp dữ liệu trong quá trình chuyển đổi số gặp nhiều trở ngại.

Ngoài ra, nguồn lực đầu tư cho chuyển đổi số còn hạn chế cả về tài chính và nhân sự – trong khi việc lựa chọn công nghệ phù hợp là thách thức lớn do công nghệ liên tục đổi mới; nguồn nhân lực chất lượng cao trong các lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, blockchain… vẫn còn thiếu hụt.

Việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt cũng đang phải đối mặt với những rào cản nhất định. Tâm lý e ngại về mức độ an toàn, bảo mật khi sử dụng các phương thức thanh toán điện tử, trực tuyến vẫn còn khá phổ biến.

Trong khi đó, mạng lưới chi nhánh, hạ tầng thanh toán của các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và trung gian thanh toán vẫn tập trung chủ yếu ở đô thị, chưa phủ rộng đến khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa.

Mặt khác, quy định pháp lý liên quan đến hoạt động đại lý thanh toán đang trong quá trình hoàn thiện, cần thêm thời gian để triển khai hiệu quả, đảm bảo phù hợp với thực tiễn và an toàn trong vận hành.

Đáng chú ý, công tác phòng ngừa và đấu tranh với tội phạm công nghệ cao trong lĩnh vực thanh toán điện tử cũng đang gặp nhiều khó khăn. Tội phạm ngày càng tinh vi, thay đổi thủ đoạn nhanh chóng, lợi dụng hệ thống thanh toán để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật như đánh bạc, lừa đảo, gian lận thương mại, trốn thuế, buôn bán ma túy, mại dâm...

Trong khi đó, hoạt động thanh toán chỉ là khâu cuối của quá trình giao dịch, nên việc xác định tính hợp pháp của hàng hóa, dịch vụ lại thuộc chức năng, thẩm quyền của các bộ, ngành quản lý chuyên ngành. Do đó, ngành Ngân hàng khó có thể tự mình kiểm soát, phòng ngừa hiệu quả nếu thiếu sự phối hợp chặt chẽ, thường xuyên và kịp thời từ các cơ quan liên quan.

Trước thực tế đó, NHNN khẳng định trong thời gian tới sẽ tăng cường công tác giám sát hệ thống thanh toán trọng yếu, chủ động cảnh báo sớm các rủi ro, đề xuất giải pháp nâng cao an toàn, bảo mật trong thanh toán điện tử; đảm bảo an ninh hệ thống công nghệ thông tin và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

Đồng thời, ngành cũng sẽ đẩy mạnh công tác truyền thông, phổ biến rộng rãi về các cơ chế, chính sách liên quan đến thanh toán và chuyển đổi số; nâng cao kiến thức quản lý tài chính cá nhân, kỹ năng sử dụng dịch vụ ngân hàng an toàn, hiệu quả cho người dân.

Nguồn: Thanh toán số bùng nổ, giao dịch tiền mặt giảm sâu

Thanh Cao
thuongtruong.com.vn
Chia sẻ

Tin liên quan

Cùng chuyên mục

Vốn vay đắt đỏ hơn, doanh nghiệp xoay xở ra sao?

Vốn vay đắt đỏ hơn, doanh nghiệp xoay xở ra sao?

Lãi suất cơ sở tại nhiều ngân hàng đang có xu hướng tăng trở lại, kéo chi phí vay vốn của doanh nghiệp và người dân lên mức cao hơn. Trong bối cảnh tín dụng tăng nhanh hơn huy động và dòng vốn ngày càng được phân bổ chặt chẽ, việc tiếp cận nguồn vốn không chỉ đắt đỏ hơn mà còn đòi hỏi người vay phải thay đổi tư duy và nâng cao năng lực tài chính.
NHNN muốn nâng trần vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn lên mức 40%

NHNN muốn nâng trần vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn lên mức 40%

Dự thảo mới của NHNN đề xuất nâng tỷ lệ tối đa nguồn vốn ngắn hạn được sử dụng để cho vay trung, dài hạn từ mức 30% hiện tại lên 40%.
Lãi suất không quá biến động, lợi nhuận ngân hàng 2026 ra sao?

Lãi suất không quá biến động, lợi nhuận ngân hàng 2026 ra sao?

Giả định tăng trưởng tín dụng duy trì ở mức 15% trong giai đoạn 2026-2027, trong khi biên lãi ròng (NIM) giữ ổn định quanh mức 3,15%, lợi nhuận của các ngân hàng có thể tăng trưởng 17%.
Vốn vay đắt đỏ hơn, doanh nghiệp xoay xở ra sao?

Vốn vay đắt đỏ hơn, doanh nghiệp xoay xở ra sao?

Lãi suất cơ sở tại nhiều ngân hàng đang có xu hướng tăng trở lại, kéo chi phí vay vốn của doanh nghiệp và người dân lên mức cao hơn. Trong bối cảnh tín dụng tăng nhanh hơn huy động và dòng vốn ngày càng được phân bổ chặt chẽ, việc tiếp cận nguồn vốn không chỉ đắt đỏ hơn mà còn đòi hỏi người vay phải thay đổi tư duy và nâng cao năng lực tài chính.
Tỷ giá Việt Nam giữ ổn định giữa nhiều sức ép

Tỷ giá Việt Nam giữ ổn định giữa nhiều sức ép

Trong bối cảnh cán cân thương mại đảo chiều và áp lực giá cả gia tăng, sự ổn định của tỷ giá đang trở thành điểm sáng của kinh tế vĩ mô Việt Nam.
Thu - chi ngân sách và kỳ vọng Trung tâm Tài chính quốc tế tại TP HCM

Thu - chi ngân sách và kỳ vọng Trung tâm Tài chính quốc tế tại TP HCM

Năm 2026, TP HCM đặt mục tiêu tăng trưởng 2 chữ số và phấn đấu đạt tổng thu ngân sách 1 triệu tỷ đồng.

Các tin khác

Tin tức ngân hàng nổi bật tuần qua: VPBank tăng tốc số hóa quầy giao dịch, định hình chuẩn ngân hàng 4.0

Tin tức ngân hàng nổi bật tuần qua: VPBank tăng tốc số hóa quầy giao dịch, định hình chuẩn ngân hàng 4.0

Tuần qua đã có nhiều ngân hàng đã có những động thái quan trọng nhằm mở rộng dịch vụ và thu hút khách hàng với hàng loạt diễn biến đáng chú ý liên quan đến hoạt động kinh doanh: NHNN hút ròng trở lại, thanh khoản hệ thống hạ nhiệt; Vietbank được chấp thuận tăng vốn gần 4.800 tỷ đồng; Vietbank được chấp thuận tăng vốn gần 4.800 tỷ đồng...
Cuộc đua CASA đổi chiều dưới áp lực chi phí vốn

Cuộc đua CASA đổi chiều dưới áp lực chi phí vốn

Khi nguồn vốn giá rẻ thu hẹp, các ngân hàng không còn chỉ cạnh tranh bằng ưu đãi và miễn phí giao dịch. Mục tiêu lớn hơn là trở thành "ngân hàng chính" để giữ dòng tiền ở lại lâu hơn trong hệ thống.
Tiền gửi của người dân vào ngân hàng vượt xa doanh nghiệp

Tiền gửi của người dân vào ngân hàng vượt xa doanh nghiệp

Tiền gửi của người dân vào hệ thống ngân hàng đến cuối tháng 3 đã vượt 10,5 triệu tỷ đồng, tăng gần gấp đôi so với tiền gửi của doanh nghiệp.
Áp lực nợ xấu tăng trở lại

Áp lực nợ xấu tăng trở lại

Lãi suất tăng cao trong bối cảnh tăng trưởng tín dụng vẫn tích cực và thị trường bất động sản còn khó khăn về thanh khoản, dẫn đến lo ngại về nợ xấu phát sinh trong tương lai.
VietinBank 6 năm liên tiếp khẳng định vị thế Ngân hàng SME hàng đầu Việt Nam

VietinBank 6 năm liên tiếp khẳng định vị thế Ngân hàng SME hàng đầu Việt Nam

Ngày 11/6/2026, tại Hà Nội, VietinBank được The Asian Banker trao tặng giải thưởng Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam 2026, đánh dấu lần thứ 6 liên tiếp Ngân hàng được ghi nhận ở hạng mục giải thưởng uy tín này.
Các rủi ro và 6 đòn bẩy để quản trị nguồn vốn của doanh nghiệp

Các rủi ro và 6 đòn bẩy để quản trị nguồn vốn của doanh nghiệp

Biến động vĩ mô đang tác động đến tài chính doanh nghiệp thông qua bốn kênh rủi ro, đồng thời gây áp lực lên biên lợi nhuận, dòng tiền và năng lực huy động vốn.
Sau giai đoạn ổn định, tỷ giá sẽ đi về đâu?

Sau giai đoạn ổn định, tỷ giá sẽ đi về đâu?

Theo ông Nguyễn Xuân Thành, Giảng viên cao cấp, Trường Chính sách công và Quản lý Fulbright, trong thời gian tới, có thể chúng ta phải chấp nhận đồng VND điều chỉnh.
MSB chính thức ra mắt Business Banking dành cho doanh nghiệp

MSB chính thức ra mắt Business Banking dành cho doanh nghiệp

MSB vừa hợp nhất giải pháp công nghệ tương tác lõi Backbase cùng hệ sinh thái bảo mật đa tầng chuẩn mực để kiến tạo ứng dụng số chuyên nghiệp - MSB Business Banking - theo mô hình của từng doanh nghiệp...
Ngân hàng quay trở lại phụ thuộc động lực tín dụng truyền thống?

Ngân hàng quay trở lại phụ thuộc động lực tín dụng truyền thống?

Trong lúc ngành ngân hàng đặt mục tiêu giảm phụ thuôc thu nhập lãi, thực tế động lực này vẫn tăng trưởng và đóng góp chính trong cơ cấu tổng doanh thu, còn thu nhập ngoài lãi lại giảm.
Lãi suất liên ngân hàng neo cao, Ngân hàng Nhà nước tiếp tục hút ròng

Lãi suất liên ngân hàng neo cao, Ngân hàng Nhà nước tiếp tục hút ròng

Lãi suất liên ngân hàng vẫn duy trì ở vùng cao dù Ngân hàng Nhà nước liên tục điều tiết thanh khoản qua thị trường mở. Trong bối cảnh áp lực huy động vốn chưa giảm, cuộc đua lãi suất tại một số ngân hàng vẫn âm thầm tiếp diễn, phản ánh nhu cầu vốn của hệ thống còn ở mức lớn.
Nợ xấu chạm đỉnh, MSB sẽ xoay xở ra sao trước áp lực chi phí vốn?

Nợ xấu chạm đỉnh, MSB sẽ xoay xở ra sao trước áp lực chi phí vốn?

Cuối quý I/2026, tổng nợ xấu của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (HOSE: MSB) lên 5.712 tỷ đồng, tăng 3% so với đầu năm và cao hơn các mốc công khai gần đây. Trong khi đó, tỷ lệ bao phủ nợ xấu chỉ còn 51,61%, còn chi phí vốn tăng lên 4,81%, cho thấy áp lực với chất lượng tài sản và chênh lệch lãi của ngân hàng vẫn chưa hạ xuống.
Hạ lãi suất huy động bền vững vẫn cần thêm thời gian

Hạ lãi suất huy động bền vững vẫn cần thêm thời gian

Sự tăng vọt bất ngờ của lãi suất liên ngân hàng dù hạn hữu chỉ trong một phiên, và sau đó đã hạ nhiệt, vẫn là lời nhắc nhở đáng chú ý về thanh khoản của hệ thống.
Hạ lãi suất huy động bền vững vẫn cần thêm thời gian

Hạ lãi suất huy động bền vững vẫn cần thêm thời gian

Sự tăng vọt bất ngờ của lãi suất liên ngân hàng dù hạn hữu chỉ trong một phiên, và sau đó đã hạ nhiệt, vẫn là lời nhắc nhở đáng chú ý về thanh khoản của hệ thống.
Lãi suất liên ngân hàng hạ nhanh, chênh lệch giá USD tự do và ngân hàng còn vài đồng

Lãi suất liên ngân hàng hạ nhanh, chênh lệch giá USD tự do và ngân hàng còn vài đồng

Lãi suất liên ngân hàng hạ nhanh, lãi vay qua đêm từ 11% hạ xuống 6,6% sau động thái của Ngân hàng Nhà nước. Chênh lệch giữa tỷ giá USD tự do và ngân hàng được rút ngắn, chỉ còn vài đồng.
5 nhóm ngành nổi bật trong tháng 6

5 nhóm ngành nổi bật trong tháng 6

Tháng 6 với nhiều nhà đầu tư trên thị trường chứng khoán đang được nhìn nhận triển vọng không có nhiều lạc quan. Song ở góc nhìn chuyên môn, SHS vẫn đưa ra nhóm ngành nổi bật.
Lợi nhuận ngành ngân hàng dự báo sẽ tăng trưởng chậm lại

Lợi nhuận ngành ngân hàng dự báo sẽ tăng trưởng chậm lại

Bức tranh lợi nhuận của ngành ngân hàng với các tổ chức VCB, BID, CTG, TCB, VPB, MBB, HDB, VIB và STB sẽ tăng trưởng 25,6% so với cùng kỳ.
Tài khóa lành mạnh, nâng dự báo tăng trưởng GDP năm 2026

Tài khóa lành mạnh, nâng dự báo tăng trưởng GDP năm 2026

Thặng dư ngân sách lũy kế từ đầu năm đến nay ở mức đáng kể cung cấp không gian tài khóa cho các chính sách hỗ trợ tiếp theo.
Tiền giả mệnh giá 200.000 đồng xuất hiện, người dân cần cảnh giác

Tiền giả mệnh giá 200.000 đồng xuất hiện, người dân cần cảnh giác

Gần đây, thị trường xuất hiện loại tiền giả polymer mệnh giá 200.000 đồng với thủ đoạn lưu hành ngày càng tinh vi. Người dân cần hết sức cảnh giác.
Xem thêm
Đổi thay nơi ngã ba biên giới Mường Nhé

Đổi thay nơi ngã ba biên giới Mường Nhé

Nỗ lực gỡ thẻ vàng thủy sản và khai thác nghề cá có trách nhiệm tại các vùng  biển.

Nỗ lực gỡ thẻ vàng thủy sản và khai thác nghề cá có trách nhiệm tại các vùng biển.

Gỡ thẻ vàng thủy sản gắn với xây dựng kinh tế biển

Gỡ thẻ vàng thủy sản gắn với xây dựng kinh tế biển

Ngày hội văn hóa các dân tộc Việt Nam 2024 sắp diễn ra tại Quảng Trị

Ngày hội văn hóa các dân tộc Việt Nam 2024 sắp diễn ra tại Quảng Trị

[Tổng Hợp] 6 Quy Định Mới Về Đất Đai, Nhà Ở Có Hiệu Lực Tháng 8/2024

[Tổng Hợp] 6 Quy Định Mới Về Đất Đai, Nhà Ở Có Hiệu Lực Tháng 8/2024

WORLDBANK DỰ BÁO KINH TẾ VIỆT NAM NĂM 2024 VÀ NĂM 2025 | NHỊP ĐẬP THỊ TRƯỜNG  #62

WORLDBANK DỰ BÁO KINH TẾ VIỆT NAM NĂM 2024 VÀ NĂM 2025 | NHỊP ĐẬP THỊ TRƯỜNG #62

Cụ thể, báo cáo “Điểm lại - Cập nhật tình hình kinh tế Việt Nam” ấn bản tháng 4/2024 của WB tại Việt Nam ngày 23/4 đã chỉ ra xuất khẩu đang phục hồi, tiêu dùng và đầu tư tư nhân trong nước cũng trên đà tăng dần. Xuất khẩu thực tế dự kiến sẽ tăng 3,5% vào năm 2024, phản ánh sự cải thiện dần dần nhu cầu toàn cầu. Ngoài ra, lĩnh vực bất động sản dự báo phục hồi mạnh hơn vào cuối năm nay và năm sau, thúc đẩy nhu cầu trong nước khi các nhà đầu tư và người tiêu dùng dần lấy lại niềm tin.
Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”

Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”

sản phẩm OCOP
Bác sĩ tư vấn cách phòng tránh bệnh đường hô hấp trong thời tiết giao mùa

Bác sĩ tư vấn cách phòng tránh bệnh đường hô hấp trong thời tiết giao mùa

Trao yêu thương cho em

Trao yêu thương cho em

Nhằm kết nối, sẻ chia với các trẻ em mồ côi cha, mẹ do dịch Covid-19 vừa qua trên địa bàn Cần Thơ. Tạp chí Gia đình Việt Nam tại TP Cần Thơ tổ chức Chương trình nghệ thuật “ Nối vòng yêu thương” diễn ra vào ngày 28/6/2022. Công ty Cổ phần Trầm hương sinh học TTT là đơn vị tài trợ chính cho chương trình với mong muốn các em sẽ đón nhận những tương lai tươi sáng.
Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia

Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia

Ngày 18/4 vừa qua, đối tượng Lê Ngọc Nhất đã dẫn Y Liên cùng 5 người khác gồm 2 nữ, 3 nam không rõ tên tuổi, không quen biết nhau sang Campuchia qua đường mòn biên giới tỉnh Long An.
Giao diện di động