Hướng dẫn cập nhật thông tin đúng, đủ nhất trên PC-Covid
Bài liên quan
Nam Định 5/10 huyện học trực tuyến phòng dịch Covid – 19
Hàng loạt Hot Girl mặc đồ hớ hênh đi tiêm vắc xin khiến các Bác sĩ đỏ mặt
Triển khai việc mở cửa trường học an toàn, bảo đảm phòng, chống dịch
Các địa phương đang lên kế hoạch tiêm Vaccine mũi 3 do Bộ Y Tế yêu cầu .

Ứng dụng phòng, chống dịch quốc gia PC-Covid là trung tâm kết nối, hiển thị dữ liệu đã được xử lý từ 7 nền tảng công nghệ phòng, chống dịch (khai báo y tế; xử lý phản ánh; kiểm soát ra, vào bằng mã QR; hỗ trợ lấy mẫu và trả kết quả trực tuyến; hỗ trợ truy vết; quản lý cách ly; quản lý tiêm chủng)
Trước hết, về cập nhật đầy đủ thông tin các mũi tiêm vắc xin Covid-19. Nếu người dùng đã tiêm 2 mũi vắc xin nhưng chưa thấy thông tin được cập nhật đầy đủ trên PC-Covid, có thể thử các cách sau: Kiểm tra lại bản cập nhật ứng dụng, nếu chưa lên phiên bản mới nhất vui lòng vào cửa hàng ứng dụng (CH Play, App Store…) để cập nhật, sau đó đóng ứng dụng, chờ ít phút để dữ liệu được đồng bộ.
Kiểm tra lại thông tin cá nhân trên PC-Covid, bảo đảm các thông tin như họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, số căn cước công dân/chứng minh nhân dân có trùng với Sổ sức khỏe điện tử. Nếu chưa, cần cập nhật lại chính xác, sau đó đóng ứng dụng và chờ ít phút để dữ liệu được đồng bộ.
Trường hợp đã kiểm tra các cách trên nhưng vẫn chưa có dữ liệu mũi tiêm (bao gồm cả trên PC-Covid và Sổ sức khỏe điện tử), hãy liên hệ qua fanpage Trung tâm Công nghệ phòng, chống dịch Covid-19 quốc gia (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông) để được hỗ trợ. Nếu mũi tiêm đã lên đủ số mũi, nhưng sau đó lại mất, vui lòng liên hệ qua fanpage của trung tâm để được hỗ trợ.
Thứ hai, về chỉnh sửa thông tin cá nhân, người dùng phát hiện PC-Covid hiển thị thông tin cá nhân chưa chính xác, vui lòng vào ứng dụng để sửa thông tin theo các bước sau: Quản lý mã QR => Sửa mã QR => Sửa thông tin cá nhân.
Thứ ba, quét mã QR địa điểm, khi quét mã QR địa điểm nhưng PC-Covid báo lỗi, có thể thử các cách sau: Kiểm tra mã QR địa điểm đang quét có phải là mã QR địa điểm quốc gia, được tạo từ website qr.tokhaiyte.vn hoặc trên ứng dụng PC-Covid hay không? Một số địa điểm có tình trạng sử dụng nhầm mã QR cá nhân thay cho mã QR địa điểm, khi đó ứng dụng không thể quét được. Bảo đảm ứng dụng đã được cập nhật phiên bản mới nhất.
Trường hợp địa điểm sử dụng đúng mã QR địa điểm quốc gia, ứng dụng đã được cập nhật mà việc quét mã vẫn không hoạt động, liên hệ qua fanpage trung tâm để được hỗ trợ.
Thứ tư, chủ địa điểm có thể tra cứu số lượng người quét mã QR địa điểm của mình. Chủ địa điểm truy cập vào website qr.tokhaiyte.vn, đăng nhập bằng số điện thoại để đăng ký QR địa điểm. Sau khi đăng ký, các thông tin cá nhân của những người đã quét và số lượng người quét mã sẽ được hiển thị trên website qr.pccovid.gov.vn hoặc qr.tokhaiyte. Lưu ý thêm, các thông tin đăng ký đã được mã hóa, chỉ những cấp có thẩm quyền mới được xem các dữ liệu đầy đủ phục vụ công tác truy vết.
Thứ năm, việc gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký, nhiều trường hợp người dùng đã đăng ký số điện thoại nhưng không nhận được mã OTP gửi về từ PC-Covid. Trên thực tế, có thể có nhiều nguyên nhân đến từ mạng viễn thông, thiết bị hoặc ứng dụng. Khi gặp lỗi này, trước hết hãy kiểm tra tình trạng gửi/nhận tin nhắn của máy (có lỗi không, có dùng phần mềm hoặc tính năng chặn tin nhắn lạ không, sóng có yếu không, sim có hoạt động bình thường không…). Nếu sau khi kiểm tra đầy đủ mà vẫn gặp lỗi, vui lòng liên hệ qua fanpage trung tâm để được hỗ trợ.
Theo Hà Nội mới
Tin liên quan
Việt Nam chuẩn bị công nhận 'hộ chiếu vắc xin' của các nước 07/10/2021 16:02
Cùng chuyên mục
Bộ Tài chính đề xuất đưa thuế nhập khẩu xăng dầu về 0%
Tiêu điểm 09/03/2026 07:10
Chính phủ triển khai các giải pháp cấp bách bảo đảm an ninh năng lượng trước xung đột tại Trung Đông
Tiêu điểm 07/03/2026 09:10
Hơn 12.000 chuyến bay bị hủy giữa căng thẳng Trung Đông
Tiêu điểm 04/03/2026 11:01
Triển khai lộ trình cải cách tiền lương ngay trong tháng 3/2026
Tiêu điểm 01/03/2026 11:43
Kinh tế Việt Nam năm Bính Ngọ: Kỳ vọng một năm "mã đáo thành công"
Tiêu điểm 22/02/2026 17:30
Đặc thù Việt Nam: Vàng không đơn thuần là hàng hóa hay công cụ đầu tư
Tiêu điểm 18/02/2026 17:17
Các tin khác
Tăng trưởng kinh tế 10%: "Cải cách thể chế phải đi trước một bước"
Tiêu điểm 13/02/2026 16:17
Chính phủ đặt mục tiêu tăng trưởng quý I/2026 đạt 8%
Tiêu điểm 10/02/2026 15:21
Điện gió ngoài khơi: Trụ cột năng lượng mới của Việt Nam?
Tiêu điểm 01/02/2026 11:10
Vàng hướng lên 200 triệu/lượng: Xếp hàng mua bán và nỗi lo bị tịch thu từ 9/2
Tiêu điểm 30/01/2026 11:20
Giá vàng SJC neo cao kỷ lục, chuyên gia không loại trừ kịch bản 200 triệu đồng/lượng
Tiêu điểm 27/01/2026 15:40
Kinh tế Việt Nam: Động lực, cơ hội và rủi ro trong năm 2026
Tiêu điểm 25/01/2026 12:27
Đồng chí Tô Lâm được bầu giữ chức Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng khoá XIV
Tiêu điểm 23/01/2026 16:15
Các FTA mở ra cơ hội tăng trưởng cho ngành bán lẻ
Tiêu điểm 22/01/2026 14:15
Từ 9/2, giao dịch vàng miếng không phép sẽ bị tịch thu
Tiêu điểm 18/01/2026 16:35
Làn sóng IPO thứ ba: Cơ hội chỉ dành cho nhà đầu tư tỉnh táo
Tiêu điểm 17/01/2026 16:35
Đại hội Đảng XIV: Mở ‘đường băng’ thể chế, tiếp sức doanh nhân Việt Nam cất cánh
Tiêu điểm 16/01/2026 14:15
Giá vàng, bạc lập đỉnh lịch sử giữa bất ổn chính trị
Tiêu điểm 12/01/2026 15:19
Thị trường vàng năm 2026: Sẽ ổn định nhờ quản lý vừa chặt vừa mềm?
Tiêu điểm 12/01/2026 08:15
Cần xây dựng một đạo luật chuyên biệt về khu công nghiệp
Tiêu điểm 09/01/2026 15:00
Thủ tướng "bật đèn xanh" cho sàn tài sản số, tăng tốc về đích trước 15/1
Tiêu điểm 07/01/2026 14:10
Loạt chính sách lương, thuế và nhà đất liên quan triệu người dân có hiệu lực từ 1/2026
Tiêu điểm 02/01/2026 09:15
Dấu ấn 2025: Những quyết sách mở đường vào kỷ nguyên mới
Tiêu điểm 31/12/2025 11:36
Bộ Tài chính đã chuyển hơn 2.500 tỷ đồng tặng quà Tết và chào mừng Đại hội Đảng XIV
Tiêu điểm 30/12/2025 09:15
Nỗ lực gỡ thẻ vàng thủy sản và khai thác nghề cá có trách nhiệm tại các vùng biển.
Video 11/02/2025 16:16
WORLDBANK DỰ BÁO KINH TẾ VIỆT NAM NĂM 2024 VÀ NĂM 2025 | NHỊP ĐẬP THỊ TRƯỜNG #62
Video 24/05/2024 15:33
Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”
Video 20/11/2023 17:25
Trao yêu thương cho em
Video 10/10/2022 14:03
Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia
Video 10/10/2022 13:58