Yên Bái: Yên Bình chuyển đổi số thúc đẩy nền hành chính phục vụ
Người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận Phục vụ hành chính công xã Ngọc Chấn. |
Là huyện nông thôn mới, nên cơ sở vật chất Bộ phận Phục vụ hành chính công đều được các địa phương quan tâm đầu tư xây dựng mới hoặc cải tạo, nâng cấp khang trang. Các trang thiết bị và hạ tầng công nghệ thông tin được các xã, thị trấn đầu tư đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin, kết nối ổn định, thông suốt, phục vụ công tác chuyên môn. 100% cán bộ, công chức đều thực hiện tiếp nhận, luân chuyển, xử lý văn bản đi, văn bản đến, trình duyệt, ký số, phát hành văn bản trên phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc; 100% văn bản và hồ sơ công việc được thực hiện trên môi trường mạng.
Khi đến làm thủ tục hành chính, bà Hứa Thị Ngạch, thôn Suối Hốc, xã Ngọc Chấn được cán bộ hướng dẫn tận tình, chu đáo nên đã nhanh chóng làm xong thủ tục về lĩnh vực tư pháp. Bà Ngạch phấn khởi: "Tôi thấy việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của xã giờ rất thuận lợi, nhanh gọn, không mất thời gian đi lại. Cán bộ, công chức tiếp dân rất thân thiện, gần gũi nên tôi rất hài lòng”.
Ông Nông Văn Huân - Chủ tịch UBND xã Ngọc Chấn cho biết: "Thời gian qua, xã đã chỉ đạo, triển khai hoàn thành 100% các mục tiêu đề ra tại kế hoạch cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Năm 2023, Bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của xã đã tiếp nhận 840 hồ sơ, trong đó có 176 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến. 99,8% hồ sơ giải quyết trước hạn, 0,2% hồ sơ giải quyết đúng hạn, không có hồ sơ trễ hẹn và giải quyết quá hạn”.
Với mục tiêu nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, thời gian qua, các phòng, ban, địa phương trên địa bàn huyện đã tích cực rà soát, cập nhật, công khai minh bạch đầy đủ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết; tăng tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích. Đặc biệt, tháng 2/2024, huyện đã ban hành kế hoạch nâng cao chất lượng, rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn. Theo đó, 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết có phát sinh hồ sơ của các cơ quan, đơn vị, UBND các xã thị trấn có quy định về thời hạn giải quyết từ 1 ngày trở lên sẽ được rút ngắn 30 - 50% thời gian thực hiện.
Huyện cũng đã thực hiện cải cách TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, bảo đảm tính đồng bộ, liên thông trong nội bộ từng cơ quan, đơn vị, địa phương, nhất là các thủ tục liên quan đến người dân, doanh nghiệp; chỉ đạo các đơn vị, địa phương đẩy mạnh thực hiện TTHC trên môi trường điện tử giúp người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện dịch vụ ở mọi lúc, mọi nơi, trên các phương tiện khác nhau. Đồng thời, huyện thường xuyên phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tổ chức các lớp tập huấn, hướng dẫn liên quan đến việc tiếp nhận và giải quyết TTHC như: tập huấn về số hóa hồ sơ, thanh toán điện tử, tiếp nhận và giải quyết TTHC bằng hình thức nộp trực tuyến... Do đó, việc giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp ngày càng nhanh gọn, hiệu quả.
Đến nay, tỷ lệ giải quyết TTHC bằng hình thức trực tuyến của huyện đạt 85,05%; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả điện tử đạt trên 70%; tỷ lệ hồ sơ có phát sinh giao dịch thanh toán trực tuyến đạt 30,83%.
5 tháng đầu năm 2024, Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện đã giải quyết trên 8.000 hồ sơ, trong đó có trên 95% hồ sơ được giải quyết trước hạn, còn lại đều đúng hạn và không có hồ sơ giải quyết quá hạn; gần 90% hồ sơ đã đồng bộ lên Cổng dịch vụ công. Số TTHC được công khai đầy đủ các nội dung quy định về các bộ phận cấu thành đạt 100% thủ tục, chỉ số hài lòng cũng đạt 100%. Những kết quả đó đã đưa Yên Bình trở thành địa phương dẫn đầu tỉnh về thực hiện 5 bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công, đạt 86,36 điểm trong năm 2023.
Đồng chí Hoàng Thị Duyên - Phó Chủ tịch UBND huyện thông tin: Trong thời gian tới đây, chuyển đổi số trong cải cách hành chính tiếp tục được huyện xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và thực sự hiệu quả, không chỉ tạo điều kiện thuận lợi, nâng cao sự hài lòng và chỉ số hạnh phúc cho người dân mà còn là đòn bẩy để thu hút các nhà đầu tư trong và ngoài nước vào địa bàn.
Nguồn: Yên Bình: Chuyển đổi số thúc đẩy nền hành chính phục vụ
Tin liên quan
Liz Kim Cương lột xác thành người khác 22/10/2024 11:21
Messi viết lại lịch sử MLS 22/10/2024 10:16
Cùng chuyên mục
Huyện Điện Biên đẩy mạnh trồng cây vụ đông
Địa phương 22/10/2024 09:42
Điện Biên: Phục dựng Lễ hội mừng cơm mới dân tộc Thái bản U Va
Địa phương 20/10/2024 12:00
Yên Bái: Lễ Cơm mới Đền Trái Hút, xã An Bình (Văn Yên)
Địa phương 20/10/2024 07:00
Yên Bái: Chàng trai Mông đi đầu chuyển đổi số du lịch ở Phình Hồ
Địa phương 19/10/2024 08:15
Điện Biên: Lãnh đạo UBND tỉnh tiếp xã giao Đoàn công tác của Liên hợp quốc tại Việt Nam
Địa phương 19/10/2024 08:00
Yên Bái: Trung kiên một lòng theo Đảng
Địa phương 12/10/2024 21:57
Các tin khác
Yên Bái: Thị xã Nghĩa Lộ quan tâm bảo vệ môi trường trong chăn nuôi
Địa phương 11/10/2024 20:00
Yên Bái phổ cập kỹ năng số đến toàn dân
Địa phương 09/10/2024 10:00
Điện Biên: Trao 600 suất quà cho người dân bị ảnh hưởng bởi mưa bão
Địa phương 09/10/2024 07:00
Yên Bái tổ chức biểu diễn 52 buổi nghệ thuật chuyên nghiệp
Địa phương 08/10/2024 09:15
Điện Biên: Điện về sáng bản Pa Thơm
Địa phương 07/10/2024 10:15
Yên Bái: Phụ nữ Nghĩa Lộ tiên phong phát triển du lịch
Địa phương 05/10/2024 10:05
Điện Biên: Để không còn khói rơm rạ mùa gặt
Địa phương 04/10/2024 09:15
Yên Bái là 1 trong 28 tỉnh hoàn thành thử nghiệm cấp phiếu lý lịch tư pháp điện tử
Địa phương 03/10/2024 10:15
Điện Biên: Nậm Lạnh nhiều mô hình kinh tế hiệu quả
Địa phương 02/10/2024 15:26
Yên Bái: “Xên đông” - niềm tự hào của người Thái Nghĩa Lộ
Địa phương 02/10/2024 07:49
Yên Bái: Đánh thức giá trị của những trò chơi dân gian
Địa phương 01/10/2024 19:05
Điện Biên: Điểm tựa giúp phụ nữ thoát nghèo
Địa phương 01/10/2024 16:15
Điện Biên: Hướng đến phát triển nông nghiệp bền vững
Địa phương 30/09/2024 10:15
Điện Biên: Nhân rộng các mô hình kinh tế tiêu biểu trên đất Quang Bình
Địa phương 28/09/2024 11:05
Yên Bái: Mù Cang Chải tiếp nối các hoạt động du lịch mùa vàng
Địa phương 28/09/2024 09:15
Yên Bái: Vùng khó Châu Quế Hạ cán đích nông thôn mới
Địa phương 27/09/2024 06:06
Điện Biên: Mô hình sản xuất ứng dụng công nghệ cao ở Ngọc Chiến
Địa phương 26/09/2024 11:11
Yên Bái: Mù Cang Chải khởi động chương trình văn nghệ bản sắc phục vụ du khách ngày cuối tuần
Địa phương 26/09/2024 09:09
WORLDBANK DỰ BÁO KINH TẾ VIỆT NAM NĂM 2024 VÀ NĂM 2025 | NHỊP ĐẬP THỊ TRƯỜNG #62
Video 24/05/2024 15:33
Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”
Video 20/11/2023 17:25
Trao yêu thương cho em
Video 10/10/2022 14:03
Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia
Video 10/10/2022 13:58
Giới thiệu Phổ biến kiến thức Pháp luật
Video 10/10/2022 13:55
Phổ biến Luật tiếp cận thông tin
Video 10/10/2022 13:52
Hướng đến Chuyển đổi số sâu rộng
Video 23/06/2022 11:00