Khách hàng gửi đơn sau 30/4 được Manulife hứa giải quyết trước 1/7
Những khách hàng nộp đơn sau ngày 30/4 đã được Công ty Manulife làm việc và hứa giải quyết các vấn đề liên quan trước ngày 1/7.
Theo đó, sau khi kết thúc buổi làm việc, hai bên đã thống nhất: Kể từ ngày 1.7.2023, Manulife sẽ gửi thông báo để giải quyết khiếu nại 1-1 với từng khách hàng trong nhóm 188 người (nộp đơn sau ngày 30.4) và sẽ giải quyết chậm nhất đến ngày 30.9.2023.
Được biết, Manulife vẫn sẽ giải quyết khiếu nại đối với các Hợp đồng bảo hiểm mất hiệu lực như đã thông báo trước đó.
![]() |
Khách hàng gửi đơn sau 30/4 được Manulife giải quyết trước 1/7. |
Liên quan đến nhóm 98 khách hàng trước đó đến trụ sở Manulife Việt Nam vào ngày 15.5 để nộp đơn khiếu nại, đại diện của Manulife mới đây cho biết cũng sẽ bắt đầu giải quyết khiếu nại từ ngày 1.7.
Trước đó, ngày 4.6, Manulife Việt Nam đã thông tin về khiếu nại của khách hàng SCB tham gia sản phẩm bảo hiểm “Tâm An Đầu Tư” đang được doanh nghiệp này ưu tiên tập trung giải quyết.
Kể từ khi ra thông báo đối thoại trực tiếp về việc giải quyết khiếu nại của khách hàng SCB vào ngày 26.4, tính đến nay, Manulife Việt Nam đã hoàn tất xử lý gần 60% các khiếu nại và đang giải quyết 40% các khiếu nại còn lại.
Tin liên quan
Cùng chuyên mục

Thiếu kênh đầu tư hấp dẫn, dòng tiền "đổ dồn" vào ngân hàng
Kinh tế - Tài chính 19/06/2025 16:00

TP HCM dự kiến chi 7 tỷ USD xây dựng trung tâm tài chính quốc tế
Tài chính 19/06/2025 10:00

VPBank tăng tốc tiếp sức hộ kinh doanh cá thể
Tài chính 18/06/2025 12:00

Nợ xấu ngân hàng tăng: Những rủi ro mới khiến áp lực ngày càng lớn
Kinh tế - Tài chính 16/06/2025 08:00

Nợ xấu hình thành ròng tăng mạnh, tập trung cao ở một số ngân hàng
Tài chính 15/06/2025 18:00

Vốn và cơ chế chia sẻ rủi ro với doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam
Tài chính 15/06/2025 16:00
Các tin khác

Những doanh nghiệp, ngân hàng nào có thể được cấp phép sản xuất vàng miếng?
Tài chính 14/06/2025 16:00

Nợ xấu hình thành ròng tăng mạnh, tập trung cao ở một số ngân hàng
Tài chính 14/06/2025 10:00

Doanh nghiệp hết "khát" vốn sau cú bơm hơn 1 triệu tỷ đồng?
Tài chính 13/06/2025 14:00

Ngân hàng tung loạt gói vay ưu đãi, lãi suất thấp nhất chỉ 2,75%
Kinh tế - Tài chính 13/06/2025 09:15

Dự báo lợi nhuận ngân hàng tăng 13,8% năm 2025, NIM thu hẹp, nợ xấu tăng
Tài chính 12/06/2025 12:00

NHNN chuẩn bị "mở cửa" cho nhập khẩu vàng trở lại
Tài chính 12/06/2025 10:00

Thanh khoản mỗi phiên 1 tỷ USD, vì sao chứng khoán vẫn đi ngang?
Kinh tế - Tài chính 12/06/2025 06:05

Vốn tín dụng tăng mạnh, cẩn trọng kiểm soát rủi ro
Tài chính 11/06/2025 17:00

Điều kiện để Ngân hàng Nhà nước có thể hạ lãi suất tái cấp vốn xuống 4%
Tài chính 10/06/2025 18:00

Nửa cuối 2025 và năm 2026 sẽ chứng kiến hỗ trợ tài khóa, tiền tệ và cải cách thể chế
Tài chính 09/06/2025 16:00

Ngân hàng cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mua bán vàng
Kinh tế - Tài chính 09/06/2025 09:00

Thanh tra phát hiện vi phạm kinh doanh vàng tại TPBank, chuyển hồ sơ sang cơ quan điều tra Bộ Công an
Tài chính 07/06/2025 18:00

Bỏ thuế khoán - Giải pháp nào để tăng hiệu quả quản lý thuế và hỗ trợ hộ kinh doanh?
Tài chính 07/06/2025 06:00

Chuyển khoản hay tiền mặt: Dòng tiền về đâu đều có dữ liệu giám sát
Kinh tế - Tài chính 06/06/2025 10:19

Người nộp thuế cố "né thuế" có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự
Kinh tế - Tài chính 05/06/2025 17:21

Vốn xanh cho doanh nghiệp khu vực tư nhân
Tài chính 05/06/2025 08:00

Tài khoản ngân hàng có thể bị đóng nếu không làm điều này trước tháng 9
Kinh tế - Tài chính 04/06/2025 10:26

Ngân hàng giảm lãi suất, tăng tín dụng cho doanh nghiệp tư nhân
Tài chính 04/06/2025 08:00

Nỗ lực gỡ thẻ vàng thủy sản và khai thác nghề cá có trách nhiệm tại các vùng biển.
Video 11/02/2025 16:16

WORLDBANK DỰ BÁO KINH TẾ VIỆT NAM NĂM 2024 VÀ NĂM 2025 | NHỊP ĐẬP THỊ TRƯỜNG #62
Video 24/05/2024 15:33

Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”
Video 20/11/2023 17:25

Trao yêu thương cho em
Video 10/10/2022 14:03

Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia
Video 10/10/2022 13:58