Khách hàng gửi đơn sau 30/4 được Manulife hứa giải quyết trước 1/7

Tài chính 15/06/2023 08:00
Những khách hàng nộp đơn sau ngày 30/4 đã được Công ty Manulife làm việc và hứa giải quyết các vấn đề liên quan trước ngày 1/7.

Những khách hàng nộp đơn sau ngày 30/4 đã được Công ty Manulife làm việc và hứa giải quyết các vấn đề liên quan trước ngày 1/7.

Theo đó, sau khi kết thúc buổi làm việc, hai bên đã thống nhất: Kể từ ngày 1.7.2023, Manulife sẽ gửi thông báo để giải quyết khiếu nại 1-1 với từng khách hàng trong nhóm 188 người (nộp đơn sau ngày 30.4) và sẽ giải quyết chậm nhất đến ngày 30.9.2023.

Được biết, Manulife vẫn sẽ giải quyết khiếu nại đối với các Hợp đồng bảo hiểm mất hiệu lực như đã thông báo trước đó.

Khách hàng gửi đơn sau 30/4 được Manulife hứa giải quyết trước 1/7
Khách hàng gửi đơn sau 30/4 được Manulife giải quyết trước 1/7.

Liên quan đến nhóm 98 khách hàng trước đó đến trụ sở Manulife Việt Nam vào ngày 15.5 để nộp đơn khiếu nại, đại diện của Manulife mới đây cho biết cũng sẽ bắt đầu giải quyết khiếu nại từ ngày 1.7.

Trước đó, ngày 4.6, Manulife Việt Nam đã thông tin về khiếu nại của khách hàng SCB tham gia sản phẩm bảo hiểm “Tâm An Đầu Tư” đang được doanh nghiệp này ưu tiên tập trung giải quyết.

Kể từ khi ra thông báo đối thoại trực tiếp về việc giải quyết khiếu nại của khách hàng SCB vào ngày 26.4, tính đến nay, Manulife Việt Nam đã hoàn tất xử lý gần 60% các khiếu nại và đang giải quyết 40% các khiếu nại còn lại.

Quang Anh
https://thuongtruong.com.vn/news/khach-hang-gui-don-sau-304-duoc-manulife-hua-giai-quyet-truoc-17-104555.html
https://thuongtruong.com.vn/news/khach-hang-gui-don-sau-304-duoc-manulife-hua-giai-quyet-truoc-17-104555.html
Chia sẻ

Tin liên quan

Manulife nâng cao trải nghiệm khách hàng với loạt giải pháp công nghệ mới 23/04/2025 09:30

Manulife phối hợp cùng Diễn đàn Kinh tế thế giới phát động cuộc thi "Đổi mới vì tương lai dân số châu Á" 09/04/2025 16:08

Manulife Việt Nam báo lãi năm 2024 nhờ đầu tư tài chính và quản lý chi phí, chất lượng kinh doanh hiệu quả 08/04/2025 21:14

Cùng chuyên mục

Giải bài toán lệch pha kênh dẫn vốn

Giải bài toán lệch pha kênh dẫn vốn

Tài chính 20/09/2026 17:00

Tỷ lệ dư nợ tín dụng/GDP ở mức rất cao, trong khi thị trường trái phiếu doanh nghiệp và cổ phiếu chưa chia sẻ đáng kể vai trò dẫn vốn dài hạn.
Ngân hàng đề xuất giải pháp phát triển các kênh huy động vốn dài hạn

Ngân hàng đề xuất giải pháp phát triển các kênh huy động vốn dài hạn

Tài chính 20/09/2026 15:00

Nhiều đề xuất đã được các ngân hàng kiến nghị từ thực tiễn cung ứng vốn, trong đó trọng phát triển các kênh huy động vốn dài hạn nhằm đáp ứng nhu cầu đầu tư hạ tầng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
Điều chỉnh cách tính tăng trưởng tín dụng, cổ phiếu ngân hàng nổi sóng

Điều chỉnh cách tính tăng trưởng tín dụng, cổ phiếu ngân hàng nổi sóng

Tài chính 19/09/2026 15:00

Nhóm cổ phiếu ngân hàng trong rổ VN30 nổi sóng nhờ hiệu ứng từ nâng hạng và Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh cách tính tín dụng cho một số loại hình bất động sản.
Gỡ nút thắt mua bán nợ để dòng vốn không mắc kẹt

Gỡ nút thắt mua bán nợ để dòng vốn không mắc kẹt

Tài chính 19/09/2026 09:00

Nợ xấu đã được xử lý tích cực nhưng thị trường mua bán nợ vẫn vận hành khá phân tán, thiếu dữ liệu thống nhất và chưa thu hút nhiều nhà đầu tư chuyên nghiệp. Muốn đưa những khoản vốn đang “nằm im” trở lại nền kinh tế, cần hình thành một thị trường minh bạch, có khả năng định giá và giao dịch thực chất.
Fed tăng lãi suất nhưng NHNN khó nới lỏng chính sách tiền tệ

Fed tăng lãi suất nhưng NHNN khó nới lỏng chính sách tiền tệ

Tài chính 19/09/2026 07:00

Theo giới phân tích, quyết định tăng lãi suất tháng 9 của Fed sẽ thu hẹp dư địa điều hành của Ngân hàng Nhà nước, khiến việc nới lỏng mạnh trở nên khó khăn hơn do áp lực lên tỷ giá.
Nhà hàng, khách sạn được tách khỏi dư nợ tín dụng bất động sản

Nhà hàng, khách sạn được tách khỏi dư nợ tín dụng bất động sản

Tài chính 18/09/2026 15:00

Trong năm 2026, phần dư nợ tăng thêm đối với nhà hàng, khách sạn, khu du lịch, sinh thái, nghỉ dưỡng sẽ không được tính vào dư nợ bất động sản khi kiểm soát tăng trưởng tín dụng.
Từ khóa:
Manulife Việt Nam Manulife Tâm An Đầu Tư SCB khách hàng SCB

Các tin khác

Tỷ giá trung tâm lập đỉnh mới, rủi ro vẫn trong tầm kiểm soát

Tỷ giá trung tâm lập đỉnh mới, rủi ro vẫn trong tầm kiểm soát

Tài chính 18/09/2026 13:15

Tỷ giá trung tâm tăng lên mức cao nhất từ trước đến nay trong phiên 17/9. Đà tăng của tỷ giá trung tâm diễn ra trong bối cảnh Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) lần đầu tăng lãi suất sau 3 năm.
Doanh nghiệp xây dựng có năng lực hấp thụ chi phí và nợ vay ra sao?

Doanh nghiệp xây dựng có năng lực hấp thụ chi phí và nợ vay ra sao?

Tài chính 18/09/2026 09:00

Giải ngân đầu tư công mạnh mẽ và bất động sản tích cực hơn giúp các doanh nghiệp xây dựng, nhà thầu đón nhu cầu phục hồi mạnh mẽ. Tuy nhiên, sự phân hóa về năng lực hấp thụ chi phí và nợ vay khá rõ giữa các nhóm trong ngành.
Tỷ giá trung tâm lập đỉnh mới, giá USD tự do phục hồi

Tỷ giá trung tâm lập đỉnh mới, giá USD tự do phục hồi

Tài chính 17/09/2026 15:22

Tỷ giá trung tâm giữa đồng Việt Nam với đồng USD lập kỷ lục mới, giá USD tại các ngân hàng tăng nhẹ sau khi Fed tăng lãi suất. Giá USD tự do phục hồi sau nhiều phiên giảm.
Động lực tăng trưởng được duy trì trong bối cảnh lãi suất cao

Động lực tăng trưởng được duy trì trong bối cảnh lãi suất cao

Tài chính 17/09/2026 09:00

Theo chuyên gia Dragon Capital, những điều chỉnh gần đây về quy định điều hành tiền tệ đã phần nào giảm bớt áp lực, song nhu cầu huy động vốn của hệ thống vẫn còn hiện hữu khiến áp lực lãi suất còn cao.
Tiền tệ, tài khóa trong nhóm trụ cột điều hành kinh tế cuối năm

Tiền tệ, tài khóa trong nhóm trụ cột điều hành kinh tế cuối năm

Tài chính 16/09/2026 08:00

Trong các nhóm trụ cột điều hành kinh tế cuối năm, Chính phủ ưuu tiên thúc đẩy tăng trưởng gần với các cân đối lớn của nền kinh tế; phối hợp hài hoà chính sách tài khoá và chính sách tiền tệ...
Huy động vốn tăng tốc, lãi suất vẫn neo cao

Huy động vốn tăng tốc, lãi suất vẫn neo cao

Tài chính 13/09/2026 17:00

Mặt bằng lãi suất huy động tiếp tục tăng trong tháng 8, góp phần cải thiện tốc độ huy động vốn của hệ thống ngân hàng. Tuy nhiên, tăng trưởng tín dụng vẫn cao hơn huy động, tiếp tục tạo áp lực lên mặt bằng lãi suất trong những tháng tới.
Khối ngoại trở lại mua ròng sau chín tháng bán tháo, Việt Nam có hưởng lợi?

Khối ngoại trở lại mua ròng sau chín tháng bán tháo, Việt Nam có hưởng lợi?

Kinh tế - Tài chính 13/09/2026 14:20

Các nhà đầu tư nước ngoài đã quay trở lại mua ròng cổ phiếu châu Á trong tháng 8, chấm dứt chuỗi bán tháo kéo dài chín tháng. Cổ phiếu công nghệ liên quan đến trí tuệ nhân tạo thu hút dòng tiền sau đợt bán tháo mạnh.
Từ ngày 1/11: Chia sẻ thông tin tín dụng phải có sự đồng ý của khách hàng

Từ ngày 1/11: Chia sẻ thông tin tín dụng phải có sự đồng ý của khách hàng

Tài chính 13/09/2026 13:15

Thông tư 46/2026/TT-NHNN bổ sung, sửa đổi một số quy định về cung cấp và khai thác thông tin tín dụng, làm rõ trường hợp phải có sự đồng ý của khách hàng vay và phương thức cụ thể thể hiện sự đồng ý này.
Thanh khoản hệ thống ngân hàng hạ nhiệt, NHNN quay lại bơm ròng

Thanh khoản hệ thống ngân hàng hạ nhiệt, NHNN quay lại bơm ròng

Tài chính 13/09/2026 09:00

NHNN đã quay lại bơm ròng 60,2 nghìn tỷ đồng trong tháng 8, sau hai tháng liên tiếp rút ròng trong tháng 6 và tháng 7. Thanh khoản ngắn hạn nhìn chung tiếp tục cải thiện so với giai đoạn trước.
Kịch bản Fed duy trì lãi suất hiện tại, đồng USD liệu có rủi ro?

Kịch bản Fed duy trì lãi suất hiện tại, đồng USD liệu có rủi ro?

Tài chính 11/09/2026 07:00

Mặc dù rủi ro Fed tăng lãi suất trong tháng 9 đã gia tăng, chuyên gia của UOB cho biết vẫn nghiêng về khả năng Fed sẽ duy trì giai đoạn tạm dừng điều chỉnh lãi suất trong phần còn lại của năm 2026.
VPBank SME đưa ưu đãi vào từng khoản chi doanh nghiệp

VPBank SME đưa ưu đãi vào từng khoản chi doanh nghiệp

Tài chính 10/09/2026 15:00

Hạn mức lớn hay miễn lãi dài ngày chưa chắc đã đủ để một chiếc thẻ trở thành lựa chọn phù hợp với doanh nghiệp.
Biến động lãi suất cho vay lĩnh vực bất động sản

Biến động lãi suất cho vay lĩnh vực bất động sản

Tài chính 10/09/2026 07:00

Tổng dư nợ cấp tín dụng đối với lĩnh vực bất động sản của các tổ chức tín dụng cao hơn tốc độ tăng trưởng tín dụng của hệ thống, bất chấp lãi suất cho vay cao.
200 doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam đóng góp kỷ lục gần 1 triệu tỷ đồng cho Nhà nước

200 doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam đóng góp kỷ lục gần 1 triệu tỷ đồng cho Nhà nước

Tài chính 09/09/2026 17:00

Danh sách VNTAX 200 năm 2026 vừa được công bố, vinh danh 200 doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam theo số liệu mà các doanh nghiệp đã thực nộp trong năm 2025.
Ngân hàng thu giữ 26 tài sản - địa ốc Hoàng Quân làm ăn ra sao?

Ngân hàng thu giữ 26 tài sản - địa ốc Hoàng Quân làm ăn ra sao?

Tài chính 09/09/2026 09:00

HDBank cho biết sẽ thu giữ tài sản bảo đảm theo quy định pháp luật và các thỏa thuận đã ký, nhằm xử lý tài sản và thu hồi các khoản nợ liên quan đến địa ốc Hoàng Quân.
Fed có thể đổi quan điểm về lãi suất, USD khó duy trì đà tăng

Fed có thể đổi quan điểm về lãi suất, USD khó duy trì đà tăng

Tài chính 08/09/2026 15:00

Trải qua một tuần biến động với những dự đoán về khả năng tăng - giảm lãi suất của Fed, chỉ số USD-Index (DXY) vẫn nghiêng về xu hướng giảm rộng hơn.
Kỳ vọng tăng trưởng bùng nổ ở quý III, với dư địa tài khóa dồi dào hỗ trợ

Kỳ vọng tăng trưởng bùng nổ ở quý III, với dư địa tài khóa dồi dào hỗ trợ

Tài chính 07/09/2026 07:00

Các động lực tăng trưởng từ xuất khẩu, sản xuất tiêu dùng và đầu tư vẫn đang ở mức cao, trên đà kết quả tích cực của tháng 8. Trong khi đó, các nhà sản xuất được hỗ trợ giảm áp lực chi phí với tỷ lệ lạm phát nhập khẩu thấp hơn.
Bất động sản tìm đường thoát khỏi “chiếc bóng” tín dụng ngân hàng

Bất động sản tìm đường thoát khỏi “chiếc bóng” tín dụng ngân hàng

Tài chính 06/09/2026 17:00

Tín dụng vẫn là nguồn vốn chủ yếu của thị trường bất động sản, nhưng sức ép nợ xấu cùng sự chênh lệch kỳ hạn đang bộc lộ những giới hạn. Muốn bước vào chu kỳ phát triển ổn định hơn, thị trường địa ốc phải mở rộng sang trái phiếu, quỹ đầu tư, vốn ngoại và chứng khoán.
3 kịch bản tài khóa - tiền tệ và chiến lược danh mục đầu tư

3 kịch bản tài khóa - tiền tệ và chiến lược danh mục đầu tư

Tài chính 06/09/2026 07:00

Trong các giải pháp điều hành trọng tâm thời gian tới, NHNN được yêu cầu tiếp tục chính sách tiền tệ chủ động, linh hoạt, phối hợp hài hòa, chặt chẽ, thường xuyên với chính sách tài khóa và các chính sách vĩ mô khác.
Xem thêm

Videos

Xem trên
Đổi thay nơi ngã ba biên giới Mường Nhé

Đổi thay nơi ngã ba biên giới Mường Nhé

Video 11/02/2025 16:19

Nỗ lực gỡ thẻ vàng thủy sản và khai thác nghề cá có trách nhiệm tại các vùng biển.

Nỗ lực gỡ thẻ vàng thủy sản và khai thác nghề cá có trách nhiệm tại các vùng biển.

Video 11/02/2025 16:16

Gỡ thẻ vàng thủy sản gắn với xây dựng kinh tế biển

Gỡ thẻ vàng thủy sản gắn với xây dựng kinh tế biển

Video 11/02/2025 16:12

Ngày hội văn hóa các dân tộc Việt Nam 2024 sắp diễn ra tại Quảng Trị

Ngày hội văn hóa các dân tộc Việt Nam 2024 sắp diễn ra tại Quảng Trị

Video 13/12/2024 10:05

[Tổng Hợp] 6 Quy Định Mới Về Đất Đai, Nhà Ở Có Hiệu Lực Tháng 8/2024

[Tổng Hợp] 6 Quy Định Mới Về Đất Đai, Nhà Ở Có Hiệu Lực Tháng 8/2024

Video 26/08/2024 22:27

WORLDBANK DỰ BÁO KINH TẾ VIỆT NAM NĂM 2024 VÀ NĂM 2025 | NHỊP ĐẬP THỊ TRƯỜNG #62

WORLDBANK DỰ BÁO KINH TẾ VIỆT NAM NĂM 2024 VÀ NĂM 2025 | NHỊP ĐẬP THỊ TRƯỜNG #62

Video 24/05/2024 15:33

Cụ thể, báo cáo “Điểm lại - Cập nhật tình hình kinh tế Việt Nam” ấn bản tháng 4/2024 của WB tại Việt Nam ngày 23/4 đã chỉ ra xuất khẩu đang phục hồi, tiêu dùng và đầu tư tư nhân trong nước cũng trên đà tăng dần. Xuất khẩu thực tế dự kiến sẽ tăng 3,5% vào năm 2024, phản ánh sự cải thiện dần dần nhu cầu toàn cầu. Ngoài ra, lĩnh vực bất động sản dự báo phục hồi mạnh hơn vào cuối năm nay và năm sau, thúc đẩy nhu cầu trong nước khi các nhà đầu tư và người tiêu dùng dần lấy lại niềm tin.
Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”

Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”

Video 20/11/2023 17:25

sản phẩm OCOP
Bác sĩ tư vấn cách phòng tránh bệnh đường hô hấp trong thời tiết giao mùa

Bác sĩ tư vấn cách phòng tránh bệnh đường hô hấp trong thời tiết giao mùa

Video 17/11/2023 11:27

Trao yêu thương cho em

Trao yêu thương cho em

Video 10/10/2022 14:03

Nhằm kết nối, sẻ chia với các trẻ em mồ côi cha, mẹ do dịch Covid-19 vừa qua trên địa bàn Cần Thơ. Tạp chí Gia đình Việt Nam tại TP Cần Thơ tổ chức Chương trình nghệ thuật “ Nối vòng yêu thương” diễn ra vào ngày 28/6/2022. Công ty Cổ phần Trầm hương sinh học TTT là đơn vị tài trợ chính cho chương trình với mong muốn các em sẽ đón nhận những tương lai tươi sáng.
Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia

Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia

Video 10/10/2022 13:58

Ngày 18/4 vừa qua, đối tượng Lê Ngọc Nhất đã dẫn Y Liên cùng 5 người khác gồm 2 nữ, 3 nam không rõ tên tuổi, không quen biết nhau sang Campuchia qua đường mòn biên giới tỉnh Long An.
Giao diện di động