Tập đoàn đa quốc gia "đè bẹp" các chợ online của người Việt
Sự bùng nổ của TMĐT tại Việt Nam
Thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đang trải qua giai đoạn phát triển vượt bậc, đặc biệt là trong bối cảnh hành vi tiêu dùng đã thay đổi nhanh chóng sau đại dịch Covid-19. Đại dịch đã thúc đẩy mạnh mẽ xu hướng mua sắm trực tuyến, khi người tiêu dùng ngày càng ưu tiên sự tiện lợi và an toàn của việc mua hàng từ xa. Việc này đã mở ra cơ hội lớn cho các sàn TMĐT, giúp họ ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng.
Theo số liệu từ Bộ Công thương, chỉ trong 6 tháng đầu năm 2024, tổng doanh thu thương mại điện tử tại Việt Nam đã ước đạt 13,2 tỷ USD (gần 329.000 tỷ đồng), tăng 28% so với cùng kỳ năm 2023. Đây là con số đáng kinh ngạc, cho thấy sự thay đổi mạnh mẽ trong hành vi tiêu dùng của người dân và sự phát triển của các nền tảng TMĐT.
Đặc biệt, quý II năm 2024 ghi nhận tổng giá trị giao dịch trên bốn sàn TMĐT lớn tại Việt Nam – Shopee, Tiktok, Lazada và Tiki, đạt 87.370 tỷ đồng, theo số liệu từ YouNet ECI.
Nhằm nắm bắt xu hướng tiêu dùng và tối đa hóa doanh thu, các sàn TMĐT đã liên tục triển khai các chiến dịch khuyến mãi quy mô lớn trong nửa đầu năm 2024. Hàng loạt các sự kiện “siêu sale” đã được tổ chức, từ các chương trình đón Tết và chào năm mới trong tháng 1, sinh nhật Lazada vào tháng 3, chương trình “siêu sale” của Shopee trong tháng 5, đến sự kiện sinh nhật Tiktok vào tháng 6. Các chiến dịch này đều đi kèm với nhiều ưu đãi hấp dẫn như giảm giá sâu, miễn phí vận chuyển, hoàn tiền, và hàng loạt các dịch vụ đi kèm nhằm thu hút người tiêu dùng.
Đặc biệt, tháng 6 năm 2024 đánh dấu mức tổng giá trị giao dịch trên các sàn TMĐT cao nhất trong nửa đầu năm, nhờ chuỗi sự kiện siêu sale 6/6 và sinh nhật Tiktok với hàng loạt các phiên livestream “chốt đơn” cả chục, cả trăm tỷ đồng.
Mặc dù các sự kiện siêu sale đã mang lại kết quả khả quan, giới chuyên gia nhận định rằng để đạt được thành công lâu dài, các sàn TMĐT cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể từ khâu giao hàng, chăm sóc khách hàng, đến chất lượng sản phẩm để giữ chân khách hàng sau các đợt khuyến mãi.
Được biết, kể từ cuối năm 2023 đến nay, nhiều sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiktok, Tiki đã công bố các thay đổi về chính sách, nhằm cải thiện trải nghiệm mua sắm của người dùng.
Các chính sách mới bao gồm việc kéo dài thời gian đổi trả hàng hóa, đưa ra các yêu cầu nghiêm ngặt hơn đối với nhà bán hàng, và tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống để ngăn chặn các hành vi lừa đảo, tăng cường biện pháp xác thực danh tính của người bán. Những nỗ lực này cho thấy các sàn đang ngày càng chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng lòng tin từ người tiêu dùng.
Sàn TMĐT Việt ngày càng lép vế
Mặc dù có những nỗ lực đáng kể trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng, các sàn thương mại điện tử Việt Nam như Tiki và Sendo vẫn gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ đa quốc gia lớn mạnh như Shopee và Tiktok.
Theo số liệu từ YouNetECI, trong quý II năm 2024, giá trị giao dịch của Shopee ghi nhận mức tăng 16,1%, đạt 62.380 tỷ đồng, trong khi Tiktok Shop tăng 4,8%, đạt 19.240 tỷ đồng. Hai sàn này hiện chiếm hơn 93% thị phần toàn thị trường, với Shopee chiếm 71,4% và Tiktok Shop chiếm 22%.
Đây là những con số ấn tượng, khẳng định vị thế vượt trội của các sàn đa quốc gia trên thị trường TMĐT Việt Nam.
Ngược lại, giá trị giao dịch tại Tiki trong quý II giảm tới 41,4%, đạt hơn 584,7 tỷ đồng, chiếm 0,7% thị phần, trong khi Lazada cũng ghi nhận mức giảm 14,3%, đạt 5.160 tỷ đồng, chiếm 5,9% thị phần.
Trong 6 tháng đầu năm 2024, theo số liệu từ Metric, doanh số của Tiktok Shop tăng tới 150,5%, trong khi Shopee tăng gần 66%. Ngược lại, doanh số của Lazada, Tiki và Sendo lại lần lượt giảm gần 44%, 48% và 70%. Những con số này cho thấy trong khi thị trường TMĐT tại Việt Nam đang bùng nổ, các sàn nội địa như Tiki và Sendo lại đang bị lép vế trước các đối thủ đa quốc gia.
(Ảnh minh hoạ) |
Giới chuyên gia cho rằng, nguyên nhân chính khiến các sàn TMĐT Việt Nam gặp khó khăn là do tiềm lực tài chính yếu hơn so với các đối thủ quốc tế. Trong bối cảnh cuộc đua “đốt tiền” và phát triển công nghệ đang diễn ra khốc liệt, các sàn nội địa khó có thể cạnh tranh khi không đủ nguồn lực để đầu tư mạnh mẽ vào các hoạt động marketing, phát triển công nghệ và mở rộng quy mô.
Thêm vào đó, sự xuất hiện của Tiktok Shop, với chiến lược bán hàng thông qua các phiên livestream triệu đô, đã tạo ra sự khác biệt lớn và thu hút một lượng lớn người dùng trẻ tuổi. Điều này càng làm cho các sàn nội địa như Tiki và Sendo trở nên mờ nhạt hơn trên thị trường.
Để tồn tại và phát triển trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, các chuyên gia cho rằng các sàn TMĐT Việt Nam cần phải đổi mới chiến lược kinh doanh, tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời tìm cách tận dụng các lợi thế địa phương để tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ quốc tế.
Điều này bao gồm việc đầu tư mạnh mẽ hơn vào công nghệ, xây dựng các mối quan hệ đối tác chiến lược và phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu đặc thù của người tiêu dùng Việt Nam. Bằng cách tận dụng những lợi thế này, các sàn TMĐT nội địa có thể tìm được chỗ đứng vững chắc hơn trên thị trường và cạnh tranh hiệu quả hơn với các đối thủ đa quốc gia.
Nguồn:Tập đoàn đa quốc gia 'đè bẹp' các chợ online của người Việt
Tin liên quan
Từ thiện giả hiệu - khi cái tâm cũng là "hàng fake" 14/09/2024 18:50
Cùng chuyên mục
Tiêu thụ 8,1 tỷ gói mì: Việt Nam số 1 thế giới
Kinh tế - Tài chính 14/09/2024 18:36
Ngân hàng dồn dập bán trái phiếu lãi suất cao, tranh thủ hút tiền trước khi BĐS nóng lại
Kinh tế - Tài chính 14/09/2024 14:02
“Bệ phóng” tín dụng tiêu dùng
Tài chính 14/09/2024 10:00
Dò "sức gió" của thị trường chứng khoán sau bão Yagi
Kinh tế - Tài chính 14/09/2024 09:00
Giải quyết bài toán lớn trong chuyển đổi số lĩnh vực tài chính, ngân hàng với GenAl
Tài chính 14/09/2024 07:00
Đóng cửa nhiều phòng giao dịch, SCB giảm hạn mức chuyển tiền nhanh còn tối đa 10 triệu đồng/lần/ngày
Tài chính 13/09/2024 18:00
Các tin khác
Đầu tư chứng khoán qua mùa nắng mưa thất thường
Chứng khoán 13/09/2024 14:32
Để người dân không đổ xô tích trữ thực phẩm
Kinh tế - Tài chính 13/09/2024 14:00
Bán lẻ cao cấp Việt Nam phát triển nhanh so với khu vực
Thị trường 13/09/2024 10:00
Điều kiện “kép” đẩy tiền ra thị trường
Tài chính 13/09/2024 08:57
Kinh tế Việt Nam tăng trưởng nhanh nhờ 3 yếu tố này?
Kinh tế - Tài chính 13/09/2024 06:00
“Cú hích” đầu tư, thương mại Việt Nam - Lào
Kinh tế 12/09/2024 17:00
Tín dụng xanh trong phát triển kinh tế xanh
Kinh tế 12/09/2024 14:00
Hàng chục nghìn tỷ nợ xấu khó thu hồi
Kinh tế - Tài chính 12/09/2024 11:00
Cấm các doanh nghiệp hàng hải lợi dụng bão lũ tăng giá dịch vụ
Kinh tế - Tài chính 12/09/2024 09:05
Lạm Phát Mỹ xuống thấp nhất kể từ năm 2021, mở đường cho đợt hạ lãi suất của Fed
Kinh tế 12/09/2024 09:00
Giải pháp khắc phục âm vốn chủ của VST
Kinh tế 12/09/2024 07:00
Loạt cổ phiếu bảo hiểm lao dốc sau bão Yagi
Kinh tế - Tài chính 12/09/2024 05:15
Chính sách nào mở ra cơ hội cho thị trường chứng khoán cuối năm?
Chứng khoán 11/09/2024 17:00
Những tổ chức có trái phiếu doanh nghiệp đáo hạn trong tháng 9
Chứng khoán 11/09/2024 13:00
"Ma trận" ESG: Rủi ro nào cho doanh nghiệp toàn cầu?
Kinh tế 11/09/2024 11:00
Vàng thế giới đi ngang chờ báo cáo lạm phát của Mỹ
Kinh tế 11/09/2024 08:00
Có gần 331 ngàn tài khoản chứng khoán mở mới trong tháng 8, mức cao nhất hơn 2 năm qua
Kinh tế - Tài chính 11/09/2024 07:00
Sau bão đến lũ: Sắc đỏ lan tràn, riêng cổ phiếu thực phẩm tăng mạnh
Kinh tế - Tài chính 11/09/2024 05:00
WORLDBANK DỰ BÁO KINH TẾ VIỆT NAM NĂM 2024 VÀ NĂM 2025 | NHỊP ĐẬP THỊ TRƯỜNG #62
Video 24/05/2024 15:33
Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”
Video 20/11/2023 17:25
Trao yêu thương cho em
Video 10/10/2022 14:03
Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia
Video 10/10/2022 13:58
Giới thiệu Phổ biến kiến thức Pháp luật
Video 10/10/2022 13:55
Phổ biến Luật tiếp cận thông tin
Video 10/10/2022 13:52
Hướng đến Chuyển đổi số sâu rộng
Video 23/06/2022 11:00