Metfone ghi dấu ấn mạnh mẽ trong năm hữu nghị Việt Nam - Campuchia
Năm 2022 đánh dấu kỷ niệm 55 năm ngày thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam - Campuchia và được chọn là năm Hữu nghị Việt Nam – Campuchia. Mối quan hệ tốt đẹp và bền vững giữa 2 quốc gia đã trải qua hơn 1 nửa thế kỷ, được ghi dấu bởi rất nhiều thành tựu hợp tác.
Trong lĩnh vực kinh tế, Việt Nam góp mặt là nhà đầu tư lớn tại Campuchia và Metfone – thương hiệu của Tập đoàn Viettel đang là một trong những doanh nghiệp đóng góp lớn nhất cho chính phủ và xã hội Campuchia. 13 năm ở đất nước chùa Tháp, Metfone trở thành thương hiệu số 1 trong lĩnh vực viễn thông với hơn 9 triệu khách hàng, chiếm 43% thị phần viễn thông.
Người dân Campuchia đánh giá Metfone là một doanh nghiệp thân thiện, lắng nghe, và thấu hiểu khách hàng. Nhưng không chỉ vậy, những năm qua, với sự chuyển động quyết liệt trong lĩnh vực số, Metfone đang đóng vai trò tiên phong chuyển đổi số tại Campuchia.
Từ nội bộ, Công ty đã xây dựng và triển khai toàn diện hệ sinh thái số với các hoạt động marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng. Hiện nay, nhân viên của Mefone có thể bán hàng từ App mBCCS, quản lý cập nhật hình ảnh kênh từ App Mstation. 100% các điểm bán của Metfone hiện đã sử dụng App Mdealer để đăng ký thông tin, scan sim. Nền tảng với các hoạt động marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng của Metfone đạt hơn 10 triệu người đăng ký và theo dõi trên Facebook, Youtube, Tiktok, Telegram, CamID.
Đối với dịch vụ cung cấp ra bên ngoài, Metfone thực hiện nhiều chiến lược chuyển dịch số trên nhiều lĩnh vực. Ở cấp Chính phủ, Metfone là doanh nghiệp hiếm hoi ký hợp tác toàn diện thực hiện chiến lược chuyển đổi số cho Bộ Giáo dục, Bộ Y tế, Bộ tài chính.
Trong cộng đồng doanh nghiệp, Metfone là đơn vị đầu tiên kiến tạo được một mạng lưới ứng dụng công nghệ thông tin hỗ trợ doanh nghiệp kết nối và cung cấp các công cụ hỗ trợ kinh doanh, đặc biệt là trong đại dịch Covid. Trong đó, giải pháp công nghệ thông tin B2B, Digital và tài chính số chiếm hơn 10% Tổng doanh thu.
Với khách hàng cá nhân, Metfone đã đưa tỷ lệ khách hàng data đạt mốc 91% trong đó 95% là khách hàng 4G, cao nhất tại các thị trường mà Viettel đầu tư. Siêu ứng dụng CamID của Metfone ra mắt tháng 4/2021 có tổng 5 triệu người cài đặt, trong đó có 1 triệu khách hàng sử dụng thường xuyên. Siêu ứng dụng này hướng tới việc mỗi người dân Campuchia sẽ có một ID, không chỉ thuê bao Metfone mới dùng super-app CamID mà thuê bao mạng khác cũng có thể đăng ký. Nhờ đó, người dân có thể làm các thủ tục hành chính công như giấy khai sinh, giấy phép lái xe,… đều dựa trên CamID.
eMoney của Metfone đang là ví điện tử lớn nhất của Campuchia với hơn 800.000 khách hàng sử dụng thường xuyên.
Tầm quan trọng của chuyển đổi số được khẳng định vào giai đoạn đại dịch Covid và Metfone cũng đóng vai trò tiên phong đưa ra các giải pháp số để giải quyết các vấn đề khó khăn cho xã hội Campuchia khi đó.
Năm 2020, khi dịch Covid-19 bùng nổ, Chính phủ Campuchia phải đóng cửa tất cả các trường học để ngăn chặn bệnh dịch lây lan. Metfone ngay lập tức cung cấp miễn phí data cho toàn bộ học sinh, sinh viên khi truy cập vào các cổng thông tin học online. Công ty này cũng giảm giá 50% phí lắp đặt Internet cho học sinh sinh viên, giáo viên và hỗ trợ miễn phí hạ tầng viễn thông cũng như nền tảng học trực tuyến với quy mô lên tới 500.000 người sử dụng.
Trong lĩnh vực y tế, Metfone hỗ trợ miễn phí Bộ Y tế Campuchia nhắn tin cập nhật tình hình bệnh dịch cho người dân và cung cấp gói cước đặc biệt miễn phí cho đội ngũ y, bác sỹ - những người trên tuyến đầu chống dịch bệnh.
Người dân Campuchia cũng được cung cấp một loạt dịch vụ mới sử dụng tại nhà và ưu đãi khi nạp tiền qua ứng dụng eMoney, giao dịch qua ví điện tử để hạn chế đi lại và giao dịch bằng tiền mặt.
“Trong những năm tới, bên cạnh các lĩnh vực đã trở thành thế mạnh, chúng tôi sẽ chuyển dịch cung cấp dịch vụ ra các lĩnh vực mới như Thương mại điện tử và Logistic, Giao thông thông minh, Y tế, giáo dục thông minh, Du lịch số, Game/Esport, Xổ số điện tử, Truyền hình trả tiền (OTT TV)...”, ông Cao Mạnh Đức –CEO Metfone cho biết.
Để làm được tất cả những điều này, Metfone đã dựa trên thế mạnh về hạ tầng số. Với vai trò tiên phong chuyển đổi số tại Campuchia, Metfone vẫn tiếp tục đầu tư mở rộng cơ sở hạ tầng mạng lưới viễn thông với công nghệ hiện đại nhất như 4.5G, 5G, Narrowband IoT, Big data, AI,…. và vùng phủ sóng rộng nhất.
Tin liên quan
Cùng chuyên mục
Xuất khẩu sầu riêng: Bao giờ có bộ tiêu chuẩn quốc gia?
Kinh tế - Tài chính 18/05/2024 10:06
Nhiều DN tắc thanh toán trái phiếu đến hạn
Kinh tế - Tài chính 17/05/2024 16:20
Xây dựng Hòa Bình cần làm gì khi nặng gánh nợ, khoản phải thu chiếm hết phần lớn tài sản?
Kinh tế - Tài chính 17/05/2024 10:22
Tp.HCM dẫn đầu cả nước về xuất khẩu
Kinh tế - Tài chính 17/05/2024 05:00
Doanh nghiệp địa ốc rầm rộ phát hành trái phiếu trở lại
Kinh tế - Tài chính 16/05/2024 19:00
Tín dụng cải thiện, lãi suất tiết kiệm thoát “đáy”
Kinh tế - Tài chính 16/05/2024 18:00
Các tin khác
3 yếu tố để tiếp cận tín dụng xanh từ ngân hàng ngoại
Tài chính 16/05/2024 14:00
Hà Nội cần 16 tỷ USD cấp tốc hoàn thành gần 100km đường sắt đô thị đến năm 2030
Kinh tế - Tài chính 16/05/2024 13:00
Nợ xấu ngân hàng lại tăng cao
Kinh tế - Tài chính 16/05/2024 12:00
Nợ xấu tăng nhanh, NHNN dự kiến gia hạn Thông tư 02 đến hết năm 2024
Kinh tế - Tài chính 16/05/2024 08:08
Tín dụng ì ạch - ngân hàng thiếu động lực huy động vốn?
Tài chính 16/05/2024 08:00
Hà Nội kêu gọi đầu tư khu đô thị thông minh - sinh thái hơn 35 ngàn tỷ
Tài chính 16/05/2024 07:00
Yêu cầu báo cáo đề xuất cho Luật Đất đai có hiệu lực sớm từ 1/7/2024
Kinh tế 16/05/2024 06:00
Lỗ 4 năm liên tiếp, Đường Man không thể trả lãi, gốc trái phiếu
Chứng khoán 15/05/2024 19:00
Doanh nghiệp muốn bỏ Quỹ Bình ổn giá xăng dầu, Bộ Công thương vẫn muốn giữ
Kinh tế - Tài chính 15/05/2024 11:05
Hoàn thiện pháp lý để phát triển hoạt động cho thuê tài chính
Tài chính 15/05/2024 09:00
Áp lực trái phiếu doanh nghiệp đáo hạn lớn nhất trong 3 năm
Chứng khoán 15/05/2024 08:00
Tình trạng liên đới CIC của MB hiện ra sao?
Tài chính 15/05/2024 07:00
Gói tín dụng ưu đãi cho nhà ở xã hội: Vì sao giải ngân nhỏ giọt?
Tài chính 15/05/2024 05:00
Nhiều đồng tiền châu Á chịu sức ép lớn từ USD
Kinh tế 14/05/2024 18:00
Công ty vận hành đường sắt Cát Linh - Hà Đông báo lãi đậm
Kinh tế - Tài chính 14/05/2024 17:37
Xây dựng không phép, Công ty TNHH Ja Solar Ne Việt Nam bị phạt 130 triệu đồng
Kinh tế - Tài chính 14/05/2024 17:21
Đấu thầu vàng khởi sắc, giá vàng giảm 1 triệu đồng/lượng
Kinh tế - Tài chính 14/05/2024 17:12
Cổ đông VPBank chuẩn bị nhận 7.900 tỷ đồng cổ tức vào cuối tháng 5
Tài chính 14/05/2024 14:00
Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”
Video 20/11/2023 17:25
Trao yêu thương cho em
Video 10/10/2022 14:03
Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia
Video 10/10/2022 13:58
Giới thiệu Phổ biến kiến thức Pháp luật
Video 10/10/2022 13:55
Phổ biến Luật tiếp cận thông tin
Video 10/10/2022 13:52
Hướng đến Chuyển đổi số sâu rộng
Video 23/06/2022 11:00