Chatbot tẻ nhạt là chủ đích của Google: Tình nguyện chậm chân, không muốn biến người dùng thành "chuột lang thí nghiệm"
https://vninfor.vn/ |
Mới đây, Google phát hành Bard - ứng cử viên chatbot trí tuệ nhân tạo sáng giá nhằm cạnh tranh với ChatGPT của OpenAI và Bing của Microsoft. Nó có thể trả lời các câu hỏi theo cách hiệu quả hơn, soạn thảo email và kể cho bạn một câu chuyện trước khi đi ngủ; thậm chí viết một bài báo.
Tuy nhiên, Bard được cho là thiếu sự hấp dẫn, thú vị, độc đáo - thứ vốn được tìm thấy ở Bing và ChatGPT. Nó dè dặt hơn trong các câu trả lời và thường xuyên hiển thị những thông tin như “Tôi chỉ là mẫu ngôn ngữ và không có khả năng thực hiện điều này”. Bản thân Bard cũng không thể viết mã hay những trò đùa hài hước.
Dẫu vậy, đây không phải một điều xấu. Trên thực tế, Google chủ đích làm điều này.
“Chúng tôi cảm thấy thực sự tốt khi Bard vẫn an toàn”, Sissie Hsiao, phó chủ tịch Google chia sẻ với phóng viên WSJ trong một cuộc phỏng vấn video độc quyền, đồng thời cho biết chatbot này là một “thử nghiệm ban đầu” với mục tiêu phát hành có trách nhiệm.
Bard hoàn hảo không? Tất nhiên là không.
Giống như những chatbot khác, nó còn nhiều thiếu sót, đôi khi không cho những câu trả lời rõ ràng. Tuy nhiên, vào thời điểm mà toàn bộ ngành công nghệ đang tung ra các tính năng AI nhanh hơn cả cách Taylor Swift bán vé, còn người dùng chẳng khác nào những “chú chuột lang” trong phòng thí nghiệm, sự thận trọng của Google khiến chúng ta yên tâm.
Theo phóng viên tờ WSJ, Bard tẻ nhạt hơn ChatGPT và Bing. Khi được yêu cầu kể một câu chuyện trước khi đi ngủ, Bard tóm tắt “Alice in Wonderland”. Khi được yêu cầu đổi nội dung, nó quay sang tóm tắt “Goldilocks” và khi được yêu cầu sáng tạo hơn, Bard đơn giản chỉ đổi tên nhân vật chính.
Bard được thử nghiệm rất nhiều trong các cuộc trò chuyện. Người dùng cố đặt ra các câu hỏi khó để tìm kiếm những thông tin khiến họ phải kinh ngạc. Microsoft trước đó đã phải thêm các cài đặt an toàn bổ sung sau khi bản phát hành Bing AI đầu tiên cho một số phản hồi không ổn định. Theo bà Hsiao, Google chủ đích muốn Bard “đưa ra những câu trả lời phù hợp với giá trị con người”, đồng thời tránh xa các nội dung không an toàn và thiên vị.
Cách tiếp cận thận trọng của Google được hình thành sau nhiều năm AI gây tranh cãi. Bản thân các Giám đốc điều hành rất cảnh giác với những rủi ro mà bản demo sản phẩm mang lại, chẳng hạn như ảnh hưởng tới danh tiếng. Ngoài ra, tập đoàn này cũng sợ ‘tự bắn vào chân mình’ bởi trong chatbot nói riêng hay khái niệm ‘dịch vụ hội thoại’ nói chung, điều cấm kỵ nhất là quảng cáo - lĩnh vực đem lại nguồn thu chính cho Google.
Bard dựa trên một mô hình ngôn ngữ lớn. Các hệ thống này lấy lượng dữ liệu khổng lồ thu thập từ khắp nơi trên Internet, sau đó học hỏi cách người khác giải thích về một vấn đề nào đó. Điều này khiến các chatbot nghe có vẻ rất giống con người, song cũng là nguyên nhân khiến nó đôi phần thiếu tính chính xác.
“Google đang vật lộn để tìm sự cân bằng giữa mức độ rủi ro và tham vọng duy trì vị thế dẫn đầu trên thế giới”, Gaurav Nemade, cựu Giám đốc sản phẩm của Google, nhận định.
Theo đại diện phát ngôn Google, luôn có một khoảng cách lớn giữa nguyên mẫu nghiên cứu và sản phẩm đáng tin cậy, an toàn cho mọi người dùng. Google khẳng định cần suy nghĩ thấu đáo hơn các startup nhỏ khi phát hành công nghệ AI.
“Đây sẽ là một hành trình dài — cho tất cả mọi người, trên toàn lĩnh vực”, Sundar Pichai, CEO Google nói. “Điều quan trọng nhất Google có thể làm ngay bây giờ là tập trung xây dựng một sản phẩm tuyệt vời và phát triển nó một cách có trách nhiệm”.
Nỗ lực đối với chatbot của Google bắt đầu từ năm 2013, khi người đồng sáng lập Larry Page thuê kỹ sư khoa học máy tính Ray Kurzweil để truyền bá tư tưởng rằng một ngày nào đó máy móc sẽ vượt qua trí thông minh của con người. Google sau đó cũng mua lại DeepMind - một công ty chuyên về trí tuệ nhân tạo.
Hồi năm 2018, Google tuyên bố không sử dụng công nghệ AI vào lĩnh vực vũ khí quân sự. Động thái trên được đưa ra sau khi bản hợp đồng giữa Google và Bộ Quốc phòng Mỹ bị chỉ trích dữ dội. Nó có tên Project Maven, giúp Google có thể tự động xác định và theo dõi các mục tiêu máy bay không người lái.
Tập đoàn này sau đó hủy bỏ dự án. Ông Pichai cũng công bố bộ 7 quy tắc nhằm hạn chế rủi ro xoay quanh công cụ AI, trong đó có việc yêu cầu chúng phải chịu trách nhiệm trước người dùng.
Người đứng đầu bộ phận nghiên cứu của Google, Jeff Dean, đã nỗ lực nâng đỡ quá trình phát triển AI có trách nhiệm. Hồi tháng 5/2021, công ty cam kết tăng gấp đôi quy mô nhóm kỹ sư, đồng thời hỗ trợ giúp chatbot trở nên chính xác hơn, ít rủi ro hơn.
“Ưu tiên cao nhất của chúng tôi, khi tạo ra các công nghệ như LaMDA (Language Model for Dialog Applications) là giúp chúng giảm tối đa rủi ro”, hai phó Chủ tịch Google cho biết trong một bài đăng trên blog.
Tuy nhiên, lãnh đạo Google sau đó quyết định ngừng cung cấp chatbot dưới dạng bản demo công khai vì quan ngại vấn đề bảo mật.
Theo: WSJ
Tin liên quan
Thanh Hóa phê duyệt quy hoạch loạt khu đô thị tại KKT Nghi Sơn 06/05/2024 11:04
Chuyên gia dự đoán vàng sẽ trượt dốc trong tuần mới 06/05/2024 12:00
Cùng chuyên mục
Ford Everest Platinum và Ford Ranger Stormtrak nâng tầm trải nghiệm khách hàng thế hệ mới
Nhịp sống số 12/04/2024 09:11
“Phiêu cùng xế mới – Chu du muôn nơi” cùng Ford Việt Nam
Nhịp sống số 07/03/2024 17:09
Ford Territory ghi nhận doanh số bán hàng ấn tượng trong năm 2023
Nhịp sống số 01/02/2024 16:29
Ford Việt Nam vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất
Nhịp sống số 18/01/2024 15:41
Ford Việt Nam tung chương trình "Thời điểm Vàng mua xe Ford" với hàng loạt ưu đãi khủng
Nhịp sống số 06/12/2023 08:57
Ford thế hệ mới bứt phá mọi giới hạn, mang đến trải nghiệm khác biệt chưa từng có cho khách hàng
Đời sống 21/11/2023 16:01
Các tin khác
Ford Việt Nam mở “Đại tiệc Sale”, ưu đãi lớn cho khách hàng mua xe
Nhịp sống số 07/11/2023 16:41
Ford Việt Nam trao tặng động cơ, hộp số, tích cực đóng góp vào phát triển giáo dục bền vững tại Việt Nam
Đời sống 31/10/2023 16:09
‘Không gì là không thể’ và cách chúng ta đối mặt với thử thách
Nhịp sống số 30/10/2023 11:00
Ford Ranger Raptor thế hệ mới lần đầu tiên tham gia giải đua xuyên quốc gia Châu Á 2023
Nhịp sống số 11/08/2023 17:44
Ford Everest - Chiếc xe thiết kế khi động học thông minh nhất từ trước đến nay
Nhịp sống số 03/08/2023 09:00
Ford Việt Nam đồng hành xây dựng cộng đồng xe bán tải đoàn kết, văn minh, thân thiện
Nhịp sống số 18/07/2023 08:35
Cuộc sống ít ai ngờ của cặp đôi giàu lên nhờ trúng số 46 triệu USD
Nhịp sống số 16/07/2023 15:00
Chàng trai trả ơn đời, mang nụ cười đến với bà con vùng hẻo lánh
Nhịp sống số 15/07/2023 10:00
Tạp chí điện tử Sức khỏe Việt - Cơ quan ngôn luận của Hội Nam Y (Hội YDHCT) Việt Nam :: Hệ thống quản lý thành viên Ver 2.0 :: Đăng nhập hệ thống quả
Nhịp sống số 10/07/2023 09:27
Indiegogo - nền tảng giúp startup của Lê Diệp Kiều Trang “hút” được 7 triệu USD sau đó lại khoá gọi vốn có gì đặc biệt?
Nhịp sống số 04/07/2023 11:17
Startup của cựu Giám đốc Facebook Việt Nam bị tố bán hàng kém chất lượng
Đời sống 01/07/2023 06:50
Hội nghị khoa học kỹ thuật Tập đoàn Y khoa Sài Gòn 2023
Nhịp sống số 20/06/2023 08:52
CMC nằm trong Top 10 Công ty Công nghệ thông tin – Viễn thông uy tín năm 2023
Đời sống 16/06/2023 15:48
One Mount Group được cấp khoản tín dụng 1.500 tỷ đồng
Nhịp sống số 16/06/2023 15:19
Bí kíp chuyển đổi số ngành dịch vụ: Các doanh nghiệp chia sẻ gì tại Vietnam Industry Summit 4.0?
Đời sống 15/06/2023 09:34
VinFast tiếp tục bội thu doanh số xe điện, đến lượt VF8 ‘cân team’
Nhịp sống số 14/06/2023 10:04
Hội Truyền thông số kiến nghị tháo gỡ vướng mắc cho YouTuber Việt Nam
Nhịp sống số 14/06/2023 09:55
VinFast chính thức công bố xe điện mini VF 3: Thiết kế "nhìn đã yêu", giá bán vẫn là ẩn số
Nhịp sống số 09/06/2023 08:56
Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”
Video 20/11/2023 17:25
Trao yêu thương cho em
Video 10/10/2022 14:03
Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia
Video 10/10/2022 13:58
Giới thiệu Phổ biến kiến thức Pháp luật
Video 10/10/2022 13:55
Phổ biến Luật tiếp cận thông tin
Video 10/10/2022 13:52
Hướng đến Chuyển đổi số sâu rộng
Video 23/06/2022 11:00