Đại học dùng AI gọi báo điểm cho bố mẹ sinh viên
vninfor.vn
Khoảng 19h30 ngày 13/4, bố của Lê Thị Mỹ Linh, sinh viên năm tư, khoa Công nghệ thông tin, nhận được cuộc gọi từ trường Đại học Thủy lợi, cho biết Linh đạt học bổng xuất sắc trong kỳ I, năm học 2022-2023.
"Bố mình không biết cuộc gọi do AI thực hiện, vẫn rất vui và phấn khởi vì kết quả học tập của con gái", Linh nói.
Theo nữ sinh, đây là cách làm hay, thông tin được đưa ra ngắn gọn, đầy đủ. Dù vậy, Linh cho rằng trường nên báo trước một vài ngày để sinh viên nắm được thông tin.
"Các năm trước mình cũng được học bổng mà không thấy ai gọi gì, nên lúc nghe bố kể cũng sợ là hình thức lừa đảo", Linh nói.
Cũng giành học bổng kỳ này nhưng gia đình Hoàng Bảo Linh, sinh viên năm cuối khoa Hóa và Môi trường, chưa nhận được cuộc gọi. Nắm được thông tin qua fanpage của trường, Linh cho rằng có thể do lượng sinh viên nhiều nên chưa tới lượt.
Nữ sinh quê Thái Bình cho biết các kỳ trước, trường Đại học Thủy lợi thông báo kết quả học bổng qua email sinh viên. Bảo Linh cho rằng cách làm mới khiến người thân tự hào khi biết kết quả học của con em mình.
Tuy nhiên, cả hai nữ sinh đều cho rằng cuộc gọi do AI thực hiện thiếu cảm xúc. Hầu hết phụ huynh không biết đây là cuộc gọi tự động. Điều này có thể gây bất tiện nếu phụ huynh muốn chia sẻ.
Theo clip trường Đại học Thủy lợi đăng trên fanpage, khi nhận cuộc gọi, hai phụ huynh trả lời, cảm ơn trong khi AI vẫn liên tục nói.
Sinh viên trường Đại học Thủy lợi học trên thư viện, tháng 12/2022. Ảnh: TLU https://vninfor.vn |
Tối qua, thông báo của trường Đại học Thủy lợi về việc áp dụng hình thức gọi điện để thông báo kết quả học tập tới gia đình sinh viên nhận được hơn 3.000 lượt tương tác, hơn 1.200 bình luận. Nhiều sinh viên hào hứng trước cách làm này.
Bà Đặng Hương Giang, Trưởng phòng Chính trị và Công tác sinh viên, cho biết từ mùa tuyển sinh năm ngoái, trường Đại học Thủy lợi đã sử dụng AI để thực hiện các cuộc gọi tự động, thông báo kết quả xét tuyển tới thí sinh. Theo bà Giang, nhận thấy công cụ này thuận lợi, có thể xử lý khối lượng lớn công việc, trường tiếp tục áp dụng trong việc thông báo kết quả học bổng của sinh viên.
Bà Giang cho biết AI có thể xử lý 100-200 cuộc gọi trong một phút, ghi âm nội dung và thời lượng, đồng thời báo về hệ thống nếu người gọi không nghe máy.
"Hiện, Thủy lợi là trường đại học duy nhất sử dụng công cụ gọi tự động để hỗ trợ các việc hành chính, tuyển sinh, công tác sinh viên", bà Giang thông tin.
Bà Giang nhận định việc này mang tới nhiều lợi ích, giảm sức người. Chẳng hạn, nếu trường gửi thư qua bưu điện có thể thất lạc hay gia đình chuyển chỗ ở. Trường hợp nhắn tin qua mạng xã hội hay gọi điện cho từng phụ huynh cũng mất thời gian, do lượng sinh viên đạt học bổng khoảng 4.000, còn nhắn chung không đảm bảo tính riêng tư.
Bà Giang cho biết trường đã ghi nhận ý kiến của các sinh viên về việc công cụ AI thiếu cảm xúc hay gây bất tiện nếu phụ huynh muốn tương tác. Do đó, sắp tới khi sử dụng để thông báo cho gia đình những sinh viên bị cảnh cáo học tập, trường sẽ đưa thêm số điện thoại tư vấn hoặc của giáo viên chủ nhiệm.
Trường Đại học Thủy lợi hiện đào tạo 39 ngành và chương trình, tuyển khoảng 4.000 sinh viên đại học chính quy mỗi năm. Năm ngoái, điểm chuẩn theo phương thức xét điểm thi tốt nghiệp THPT của trường này dao động 17-26,6.
Thanh Hằng
Tin liên quan
Cùng chuyên mục
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 26/4/2024: Tuổi Thìn thu nhập tăng cao
Đời sống 26/04/2024 09:41
Tạp chí Thanh niên phát động cuộc thi viết "Vượt lên số phận" lần thứ VII
Đời sống 25/04/2024 17:40
Hành trình "sống đến bình minh" của cuộc đời nhà báo, nhà văn Trần Mai Hạnh
Nghe - Xem - Đọc 25/04/2024 15:34
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 25/4/2024: Tuổi Hợi tình duyên khởi sắc
Đời sống 24/04/2024 22:03
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 24/4/2024: Tuổi Thìn tiền tài vượng phát
Đời sống 23/04/2024 15:15
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 23/4/2024: Tuổi Ngọ sự nghiệp khó thăng tiến
Đời sống 22/04/2024 21:21
Các tin khác
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 22/4/2024: Tuổi Hợi tài chính lợi nhuận cao
Nghe - Xem - Đọc 21/04/2024 00:00
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 21/4/2024: Tuổi Sửu sự nghiệp hanh thông
Nghe - Xem - Đọc 20/04/2024 11:43
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 20/4/2024: Tuổi Mùi tài lộc tiêu hao
Nghe - Xem - Đọc 20/04/2024 11:28
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 19/4/2024: Tuổi Tỵ đầu tư lợi nhuận cao
Đời sống 18/04/2024 21:19
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 18/4/2024: Tuổi Mão tiền bạc phát tài
Đời sống 18/04/2024 11:29
Làm thêm - Bài toán đau đầu đối với sinh viên
Đời sống 17/04/2024 23:46
Tử vi hằng ngày - Xem tử vi vui 12 con giáp ngày 17.4.2024
Đời sống 17/04/2024 15:11
Tử vi hằng ngày - Xem tử vi vui 12 con giáp ngày 16.4.2024
Đời sống 16/04/2024 10:27
Gọi tôi là Vũ
Đời sống 15/04/2024 14:58
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 15/4/2024: Tuổi Ngọ tiền bạc dồi dào
Đời sống 14/04/2024 21:52
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 14/4/2024: Tuổi Dậu cân nhắc chi tiêu
Đời sống 13/04/2024 22:31
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 12/4/2024: Tuổi Hợi tài lộc may mắn
Đời sống 11/04/2024 15:34
Tử vi vui 12 con giáp hôm nay ngày 11/4/2024: Tỵ thư giãn, Ngọ sáng suốt
Đời sống 10/04/2024 21:34
Tử vi hằng ngày - Xem tử vi vui 12 con giáp ngày 10.4.2024
Đời sống 10/04/2024 15:55
Từ vụ tố cáo bị xâm hại tình dục năm 8 tuổi: Hồi chuông cảnh tỉnh cho cộng đồng
Nghe - Xem - Đọc 09/04/2024 23:57
Ký ức buồn của cô gái tố cáo bị xâm hại tình dục từ năm 8 tuổi
Nghe - Xem - Đọc 09/04/2024 23:30
Tử vi vui 12 con giáp hôm nay ngày 9/4/2024: Thìn phát triển, Tuất may mắn
Đời sống 08/04/2024 21:08
Tử vi hằng ngày - Xem tử vi vui 12 con giáp ngày 8.4.2024
Đời sống 08/04/2024 09:56
Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”
Video 20/11/2023 17:25
Trao yêu thương cho em
Video 10/10/2022 14:03
Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia
Video 10/10/2022 13:58
Giới thiệu Phổ biến kiến thức Pháp luật
Video 10/10/2022 13:55
Phổ biến Luật tiếp cận thông tin
Video 10/10/2022 13:52
Hướng đến Chuyển đổi số sâu rộng
Video 23/06/2022 11:00