Song hành cùng chính quyền
vninfor.vn
(HNM) - Bắt đầu từ hôm qua (10-2), UBND thành phố Hà Nội đã đưa vào vận hành Kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp về quy định hành chính qua ứng dụng Zalo tại địa chỉ “Phản ánh kiến nghị thành phố Hà Nội”. Trước đó một ngày, UBND thành phố cũng khai trương các hệ thống thông tin, ứng dụng dùng chung.
Như vậy đến nay, Hà Nội đã xây dựng và đưa vào hoạt động 4 hệ thống thông tin, ứng dụng quan trọng, gồm: Hệ thống thông tin báo cáo thành phố; Hệ thống quản lý văn bản và điều hành tập trung thành phố; Kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp qua ứng dụng Zalo; Ứng dụng quản lý cuộc họp tại UBND thành phố.
Để chuẩn bị cho sự vận hành các hệ thống trên, thời gian qua đã có 633 cơ quan, đơn vị (23 sở, ban, ngành; 30 quận, huyện, thị xã và 579 xã, phường, thị trấn) tham gia triển khai Hệ thống quản lý văn bản và điều hành thành phố. Số lượng văn bản được cập nhật lên hệ thống là 96.240; số lượng văn bản điện tử được giao dịch thông qua hệ thống là 12.492. Văn phòng UBND thành phố cũng phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ Zalo đưa kênh tiếp nhận “Phản ánh kiến nghị thành phố Hà Nội” tới hơn 7 triệu tài khoản Zalo của người dân Thủ đô để biết và khai thác sử dụng… Hệ thống “một cửa” áp dụng phần mềm dùng chung 3 cấp ngày càng được hoàn thiện và phát huy hiệu quả rõ nét.
Trước hết phải khẳng định, những phần việc trên là nỗ lực rất lớn của chính quyền thành phố trong công tác cải cách hành chính, hướng tới hình thành chính quyền số trong lộ trình thực hiện chiến lược xây dựng Chính phủ điện tử ở Thủ đô. Đồng thời, đây còn là bước cụ thể hóa Nghị quyết số 18-NQ/TU về chuyển đổi số, xây dựng thành phố Hà Nội thông minh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 vừa được Thành ủy Hà Nội ban hành.
Vấn đề đặt ra lúc này là làm sao vận hành hiệu quả các hệ thống để góp phần vào công tác cải cách thủ tục hành chính nói riêng và đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội nói chung?
Trước hết, về phía chính quyền thành phố, ngoài việc đầu tư hạ tầng thiết bị, nhân lực để vận hành trơn tru 4 hệ thống thông tin, ứng dụng quan trọng đã nêu thì cần chú trọng khâu giám sát, kiểm tra chính quyền cấp dưới trong thực hiện nội dung này. Cần xem đây là tiêu chí đánh giá thi đua, nhất là với người đứng đầu các cơ quan, đơn vị.
Cùng với đó là không ngừng đào tạo, đào tạo lại cán bộ làm công tác quản lý nhà nước, nhất là những người trực tiếp xử lý hồ sơ hành chính những lĩnh vực chủ chốt, như: Địa chính, tư pháp - hộ tịch, lao động - thương binh và xã hội… để thành thạo các kỹ năng số, qua đó phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày một tốt hơn.
Về lâu dài, phải từng bước có cơ chế chính sách khuyến khích người dân trong vấn đề sử dụng các tiện ích mà công nghệ mang lại. Ví dụ như khi giao dịch trực tuyến toàn phần đối với các bộ phận ở trung tâm hành chính công thì phải có cơ chế về giảm phí hoặc khuyến khích, động viên bằng một hình thức nào đó…
Một yếu tố khác không kém phần quan trọng, nếu không muốn nói là có tính quyết định trong việc ứng dụng các tiện ích nêu trên của thành phố chính là sự vào cuộc của người dân, doanh nghiệp. Theo đó, mỗi người dân, nhất là lực lượng lao động trẻ cần đi đầu trong ứng dụng các tiện ích số từ chính quyền các cấp mang lại, đồng thời hướng dẫn, lan tỏa để người thân cùng thực hiện.
Khi chính quyền sẵn sàng và được người dân song hành thực hiện thì công tác cải cách hành chính, hướng tới hình thành chính quyền số ở Thủ đô nhất định thành công.
Nguồn: Song hành cùng chính quyền
Đỗ Quỳnh Chi
Tin liên quan
Tình hình kinh tế - xã hội quý I/2023: Tín hiệu khởi sắc trở lại 29/03/2023 20:39
Thủ tướng Phạm Minh Chính hội kiến Hoàng hậu Hà Lan 13/12/2022 07:01
Cùng chuyên mục
Tử vi 12 con giáp hôm nay 19/5: Thìn, Ngọ thuận lợi, sự nghiệp rực rỡ
Đời sống 19/05/2024 00:10
CUONG THINH FISH: Thương hiệu thủy sản tiêu biểu tại Hội chợ triển lãm công nghiệp nông thôn năm 2024
Nghe - Xem - Đọc 18/05/2024 10:04
Tử vi 12 con giáp hôm nay 17/5: Mão chịu khó, Ngọ tham vọng
Đời sống 17/05/2024 12:33
Ba sinh viên nhiệt huyết với cộng đồng bi-a
Đời sống 16/05/2024 18:39
Thành phố Yên Bái phát huy loại hình du lịch tâm linh gắn với tín ngưỡng thờ Mẫu
Du lịch 16/05/2024 16:30
Triển Lãm & Liveshow 2024: "Truyện kể kề làng" và sự trở lại của những dư âm cổ tích tha thiết giữa đời thực
Văn hóa - Thể thao 16/05/2024 10:09
Các tin khác
Tử vi 12 con giáp hôm nay 16/5: Sửu may mắn, Mão hạnh phúc
Đời sống 16/05/2024 10:09
Nỗ lực nhiều hơn để mọi trẻ em được uống sữa
Đời sống 15/05/2024 10:01
Cán bộ, giáo viên Trường ĐH Kỹ thuật - Hậu cần CAND dâng hương tại khu di tích Sáu điều Bác Hồ dạy CAND
Nghe - Xem - Đọc 14/05/2024 22:57
Bánh mì pate Nam Định có gì mà đông khách suốt 30 năm, ngày bán 1.000 cái?
Du lịch 14/05/2024 17:31
Tử vi 12 con giáp ngày 15/5: Mùi hạnh phúc, Tuất, Sửu công việc thuận lợi
Đời sống 14/05/2024 17:26
Khánh Hòa : Đề xuất thu phí tham quan, du lịch vịnh Nha Trang
Đời sống 14/05/2024 12:00
Ford Việt Nam áp dụng ưu đãi đặc biệt trong tháng 5/2024
Nhịp sống số 14/05/2024 05:00
Mẹ thương con theo cách riêng mình
Nghe - Xem - Đọc 13/05/2024 12:00
Tử vi 12 con giáp ngày 12/5: Tý tình cảm khởi sắc, Mão công việc có tin vui
Đời sống 11/05/2024 17:07
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 11/5/2024: Tuổi Tuất tài lộc tiêu hao
Đời sống 10/05/2024 17:13
Tử vi hằng ngày - Xem tử vi vui 12 con giáp ngày 10.5.2024
Đời sống 10/05/2024 09:32
Tử vi hằng ngày - Xem tử vi vui 12 con giáp ngày 9.5.2024
Đời sống 09/05/2024 15:27
Tử vi hằng ngày - Xem tử vi vui 12 con giáp ngày 8.5.2024
Đời sống 08/05/2024 09:10
Tử vi 12 con giáp ngày 07/5/2024
Đời sống 06/05/2024 22:09
Tử vi vui 12 con giáp hôm nay ngày 6/5/2024: Tỵ rõ ràng, Ngọ chịu khó
Đời sống 05/05/2024 21:39
Tử vi 12 con giáp ngày 05/5/2024
Đời sống 04/05/2024 23:24
Tử vi hôm nay thứ 6 ngày 3/5/2024 của 12 con giáp: Mão vợ chồng tâm đầu ý hợp, Dậu bận rộn với lịch trình hẹn hò
Đời sống 03/05/2024 15:52
Tử vi vui 12 con giáp hôm nay ngày 2/5/2024: Tỵ thoải mái, Mùi trân trọng
Đời sống 01/05/2024 21:55
Tọa đàm “Xúc tiến thương mại: Khơi thông đầu ra cho sản phẩm OCOP”
Video 20/11/2023 17:25
Trao yêu thương cho em
Video 10/10/2022 14:03
Kon Tum giải cứu nạn nhân bị lừa bán sang Campuchia
Video 10/10/2022 13:58
Giới thiệu Phổ biến kiến thức Pháp luật
Video 10/10/2022 13:55
Phổ biến Luật tiếp cận thông tin
Video 10/10/2022 13:52
Hướng đến Chuyển đổi số sâu rộng
Video 23/06/2022 11:00